Por: Emilio Casa, Director de Tecnología, Totto Ecuador. El retail está redefiniendo el rol de la tienda física. Estos espacios evolucionan hacia entornos donde el cliente interactúa con la marca de manera directa, apoyado en tecnologías como códigos QR, asistentes de voz y dispositivos que permiten recorrer la tienda sin
Por: Jonathan Ramírez, Gerente de IT en Grupo Unicomer. En el retail conectado, la experiencia del cliente se ha convertido en el eje de toda estrategia. Los consumidores esperan interacciones fluidas, personalizadas y consistentes, independientemente del canal que elijan para relacionarse con una marca: tienda física, sitio on line, aplicación
Por: Nicolás Espín, Jefe de Comunicaciones, Mundo deportivo (Distribuidor exclusivo de adidas en Ecuador). En el proceso de transformación digital que atraviesa el retail, el marketing digital es uno de los principales impulsores de nuevas dinámicas de relación con el consumidor. La capacidad de gestionar datos y KPIs permite desarrollar
Por: Rodolfo Pilipiak, Managing Director, HP para Centroamérica y Ecuador. La inteligencia artificial aplicada tradicionalmente al retail se ha enfocado en el análisis de datos, la automatización de procesos y la predicción de comportamientos. La inteligencia artificial generativa (IAG) representa una evolución de ese enfoque. Es capaz de generar contenido,
Por: Andrés Zuluaga Vélez, vicepresidente de Ventas, VTEX. El consumidor actual espera recibir la misma experiencia, beneficios y atención sin importar el canal por el que interactúan. Prácticas como el showrooming, ver el producto en tienda y comprarlo en línea, y el webrooming, investigar en línea y comprar en tienda
Por: Leslie Pinto Elías, Ejecutiva Comercial de EBIM Durante años, la gestión de proveedores ha operado bajo esquemas tradicionales que, aunque funcionales en su momento, resultan insuficientes frente a las exigencias de un mercado más dinámico e interconectado. Procesos manuales, relaciones transaccionales centradas exclusivamente en el precio, escasa visibilidad de la
Ondú Cloud presenta su propuesta de ciberresiliencia como servicio, un enfoque integral que combina infraestructura de alto nivel, nube híbrida y capacidades avanzadas de ciberseguridad para atender las necesidades tecnológicas de empresas en diversos sectores. La compañía opera con una red de cinco Data Centers con certificación TIER 3, ubicados
La solución dbFlashCopy SaaS on Cloud ofrece un entorno integral para respaldos, recuperación y pruebas de bases de datos en entornos Oracle y MySQL. Está orientada a garantizar continuidad operativa, integridad de la información y eficiencia en ambientes de desarrollo, certificación, testing, auditoría y recuperación ante desastres. Funcionalidades destacadas de
Por: Paola Jácome Gutiérrez, Líder de Seguridad de la información y Ciberseguridad, Puntonet. “Si conoces al enemigo y te conoces a ti mismo, no debes temer el resultado de cien batallas. Si te conoces a ti mismo, pero no al enemigo, por cada victoria obtenida también sufrirás una derrota. Si
En el espacio de Estrategia, Tecnología y Negocios de IT ahora, se desarrolló el conversatorio “Estrategia inteligente para infraestructuras digitales: El rol de SD-WAN en la nueva era de la conectividad”. Líderes de tecnología de distintos sectores analizaron la evolución de la conectividad empresarial, desde esquemas tradicionales hacia modelos más
En el sector hotelero y de restaurantes, la innovación y la tecnología son estratégicos para la sostenibilidad, crecimiento y entregar una experiencia diferenciadora para el cliente. Daniel Maldonado, jefe de Sistemas de Sociedad Gourmet, una organización que opera en el sector hotelero con presencia en Ecuador, Perú y Colombia, señala
El modelo de negocio de ChevyPlan se basa en el financiamiento planificado para la adquisición de vehículos Chevrolet. Uno de sus habilitadores estratégicos es la mejora continua de la experiencia del cliente, un eje que ha sido reforzado desde la creación de las áreas de Customer Experience y Fidelización. Marco
Construcciones y Prestaciones Petroleras (CPP), filial del Grupo Techint en Ecuador, está especializada en ingeniería y construcción de proyectos complejos en los sectores de petróleo, gas, minería y energías renovables. En línea con la estrategia global de Techint E&C, la innovación y la adopción tecnológica se aplican de forma transversal
Por: Christian Valles M, especialista en ciberseguridad, CEO Grupo S&S. Recientemente se inauguró un Centro de Entrenamiento de Realidad Virtual para pilotos. Durante el evento, se presentó un simulador de vuelo basado en realidad virtual (RV), que representa un avance en los métodos de entrenamiento. Sin embargo, también abre un
Tomado de www.isaca.org. Autor: Sarah Katz, redactora técnica de ciberseguridad, Microsoft. Si bien la realidad aumentada (RA) ha experimentado un aumento en su uso en múltiples industrias, incluidas la educación y la medicina, muchos usuarios aprovechan esta tecnología en su uso diario de aplicaciones móviles para teléfonos inteligentes. 1 Como muchas personas
Por: Emilio Casa, Director de Tecnología, Totto Ecuador. El retail está redefiniendo el rol de la tienda física. Estos espacios evolucionan hacia entornos donde el cliente interactúa con la marca de manera directa, apoyado en tecnologías como códigos QR, asistentes de voz y dispositivos que permiten recorrer la tienda sin
Por: Jonathan Ramírez, Gerente de IT en Grupo Unicomer. En el retail conectado, la experiencia del cliente se ha convertido en el eje de toda estrategia. Los consumidores esperan interacciones fluidas, personalizadas y consistentes, independientemente del canal que elijan para relacionarse con una marca: tienda física, sitio on line, aplicación
Por: Nicolás Espín, Jefe de Comunicaciones, Mundo deportivo (Distribuidor exclusivo de adidas en Ecuador). En el proceso de transformación digital que atraviesa el retail, el marketing digital es uno de los principales impulsores de nuevas dinámicas de relación con el consumidor. La capacidad de gestionar datos y KPIs permite desarrollar
Por: Rodolfo Pilipiak, Managing Director, HP para Centroamérica y Ecuador. La inteligencia artificial aplicada tradicionalmente al retail se ha enfocado en el análisis de datos, la automatización de procesos y la predicción de comportamientos. La inteligencia artificial generativa (IAG) representa una evolución de ese enfoque. Es capaz de generar contenido,
Por: Andrés Zuluaga Vélez, vicepresidente de Ventas, VTEX. El consumidor actual espera recibir la misma experiencia, beneficios y atención sin importar el canal por el que interactúan. Prácticas como el showrooming, ver el producto en tienda y comprarlo en línea, y el webrooming, investigar en línea y comprar en tienda
Por: Leslie Pinto Elías, Ejecutiva Comercial de EBIM Durante años, la gestión de proveedores ha operado bajo esquemas tradicionales que, aunque funcionales en su momento, resultan insuficientes frente a las exigencias de un mercado más dinámico e interconectado. Procesos manuales, relaciones transaccionales centradas exclusivamente en el precio, escasa visibilidad de la
Ondú Cloud presenta su propuesta de ciberresiliencia como servicio, un enfoque integral que combina infraestructura de alto nivel, nube híbrida y capacidades avanzadas de ciberseguridad para atender las necesidades tecnológicas de empresas en diversos sectores. La compañía opera con una red de cinco Data Centers con certificación TIER 3, ubicados
La solución dbFlashCopy SaaS on Cloud ofrece un entorno integral para respaldos, recuperación y pruebas de bases de datos en entornos Oracle y MySQL. Está orientada a garantizar continuidad operativa, integridad de la información y eficiencia en ambientes de desarrollo, certificación, testing, auditoría y recuperación ante desastres. Funcionalidades destacadas de
Por: Paola Jácome Gutiérrez, Líder de Seguridad de la información y Ciberseguridad, Puntonet. “Si conoces al enemigo y te conoces a ti mismo, no debes temer el resultado de cien batallas. Si te conoces a ti mismo, pero no al enemigo, por cada victoria obtenida también sufrirás una derrota. Si
Federico Cruz, Country Manager, Fortinet Ecuador. Ecuador ha mostrado un progreso notable en el Índice Global de Ciberseguridad (GCI) 2024, alcanzando una puntuación de 87,18 sobre 100. Esta mejora lo ubica en un nivel considerado como avanzado (T2), reflejando un fortalecimiento en políticas, marcos regulatorios y capacidades institucionales en materia
En el espacio de Estrategia, Tecnología y Negocios de IT ahora, se desarrolló el conversatorio “Estrategia inteligente para infraestructuras digitales: El rol de SD-WAN en la nueva era de la conectividad”. Líderes de tecnología de distintos sectores analizaron la evolución de la conectividad empresarial, desde esquemas tradicionales hacia modelos más
En el sector hotelero y de restaurantes, la innovación y la tecnología son estratégicos para la sostenibilidad, crecimiento y entregar una experiencia diferenciadora para el cliente. Daniel Maldonado, jefe de Sistemas de Sociedad Gourmet, una organización que opera en el sector hotelero con presencia en Ecuador, Perú y Colombia, señala
El modelo de negocio de ChevyPlan se basa en el financiamiento planificado para la adquisición de vehículos Chevrolet. Uno de sus habilitadores estratégicos es la mejora continua de la experiencia del cliente, un eje que ha sido reforzado desde la creación de las áreas de Customer Experience y Fidelización. Marco
Construcciones y Prestaciones Petroleras (CPP), filial del Grupo Techint en Ecuador, está especializada en ingeniería y construcción de proyectos complejos en los sectores de petróleo, gas, minería y energías renovables. En línea con la estrategia global de Techint E&C, la innovación y la adopción tecnológica se aplican de forma transversal
Por: Christian Valles M, especialista en ciberseguridad, CEO Grupo S&S. Recientemente se inauguró un Centro de Entrenamiento de Realidad Virtual para pilotos. Durante el evento, se presentó un simulador de vuelo basado en realidad virtual (RV), que representa un avance en los métodos de entrenamiento. Sin embargo, también abre un
Tomado de www.isaca.org. Autor: Sarah Katz, redactora técnica de ciberseguridad, Microsoft. Si bien la realidad aumentada (RA) ha experimentado un aumento en su uso en múltiples industrias, incluidas la educación y la medicina, muchos usuarios aprovechan esta tecnología en su uso diario de aplicaciones móviles para teléfonos inteligentes. 1 Como muchas personas
