Liliana Arroyo, County Manager para Colombia, Ecuador y Panamá de PROSCI. Abordar la transformación hacia una cultura organizacional centrada en el cliente no es una tarea sencilla. Implica un cambio profundo en la manera en que ...
Por: Santiago Moscoso , Doctor en Psicología Industrial-Coach ontológico. Las organizaciones enfrentan varios desafíos al implementar nuevas tecnologías para mejorar la experiencia del cliente. Desde una perspectiva humana, el mayor reto es lograr que todos dentro ...
La Cámara Inmobiliaria Ecuatoriana, CAINEC, está promoviendo la cultura digital inmobiliaria. Adrián Rodríguez Serrano, presidente de la institución, señala que el sector presenta algunas vulnerabilidades que le restan competitividad y creación de oportunidades para alcanzar ...
En los últimos 5 años, la integración de IA en electrodomésticos ha transformado la interacción en los hogares. Asistentes virtuales como Alexa y Google Assistant permiten controlar dispositivos mediante comandos de voz, facilitando las tareas ...
