El futuro es ahora y si no avanzamos a gran velocidad, nos quedaremos atrás en la carrera, dijo Pablo Lugo en su ponencia del X Day Ecuador 2024, y para ello, es imperativo reconocer que ...
En la era digital actual, el autoservicio ha evolucionado para ofrecer una experiencia fluida y satisfactoria que mantiene a los clientes leales. La Experiencia del Usuario (UX) y la Experiencia del Cliente (CX) son fundamentales ...
En el marco de su presentación en el XDay Ecuador 2024, Juan Carlos Solines, abogado y uno de los referentes en materia de Gobernanza, Internet y nuevas tecnologías, analizó las dinámicas de la legislación en ...
Martha López, Gerente de Desarrollo de Negocios en IZO Ecuador, compartió valiosos consejos sobre cómo demostrar el Retorno de Inversión (ROI) de la experiencia del cliente. Durante su exposición, destacó la importancia de priorizar a ...