Colineal incorporó tecnología de realidad aumentada en el 100 % de su portafolio de muebles, con el propósito de facilitar la visualización de los productos en los espacios donde serán utilizados.
A través de su sitio web, colineal.com, los usuarios pueden seleccionar un mueble y, desde un dispositivo móvil, proyectarlo a escala en su entorno físico. La herramienta permite observar sus dimensiones y proporciones, así como evaluar su ubicación y relación con otros elementos del ambiente antes de realizar una compra.
La implementación forma parte de la evolución de los canales digitales de la empresa, que son utilizados por los clientes para consultar productos, comparar alternativas y tomar decisiones, incluso cuando la adquisición se realiza posteriormente en una tienda física.
Según datos de Colineal, sus ventas digitales registran un crecimiento del 42 % frente a 2025, mientras que el tiempo promedio de permanencia de los usuarios en su sitio web aumentó un 47 %.
Priscila León, jefe de E-Commerce de Colineal, señaló que la incorporación de realidad aumentada busca integrar la experiencia digital con el entorno físico del cliente y facilitar la elección de los productos.
La empresa también ha incorporado mejoras en automatización y procesos internos para facilitar la navegación y compra en sus canales digitales. Durante 2026 prevé fortalecer su modelo omnicanal y desarrollar nuevas funcionalidades para su plataforma de comercio electrónico.
