“Aprendí a adaptarme al cambio y convertirlo en una fortaleza”

Desde sus primeros acercamientos a la computación hasta su rol actual como Gerente de Tecnología en SONGA, Marco Guevara ha construido una carrera donde la adaptación al cambio y la comprensión del negocio definen su forma de liderar.

Trayectoria y liderazgo

La Meta y el origen de su mirada sobre la gestión
Influencias que moldearon su liderazgo
Las pasiones que comparte con su familia

La curiosidad fue el punto de partida que le abrió el mundo de la computación a Marco Guevara, actualmente Gerente de Tecnología de la Sociedad Nacional Galápagos, SONGA. Cuando una computadora 286 llegó a sus manos, no solo descubrió el entorno digital jugando Prince of Persia; también comenzó a programar en Basic. En sexto curso ya había instalado Windows 3.1 por su cuenta. Esa mezcla de exploración, intuición y autoaprendizaje lo llevó a trabajar en un cafenet antes de cumplir 17 años. Recuerda el uso de Net2Phone y los primeros chats como una experiencia grata, casi pionera.

Con ese entusiasmo ingresó a la carrera de Ingeniería de Sistemas, aunque su sueño inicial era otro. Quería ser militar, como su padre, quien fue suboficial primero del Ejército, comando y paracaidista, comprometido con la institución.

Nació en Tulcán, vivió en Latacunga hasta los 10 años y posteriormente en Quito, ciudad donde permaneció hasta los 26. Se trasladó a Manta por trabajo, donde permaneció 18 años, y actualmente reside en Guayaquil. Debido a los traslados constantes por el trabajo de su padre, desarrolló una capacidad de adaptación que hoy valora como parte de su carácter.

“Aprendí a adaptarme al cambio y convertirlo en una fortaleza”, comenta. Para él, estas son competencias indispensables en tecnología: estar preparado para los cambios, entenderlos y sacar el mayor provecho posible de cada transición.

La Meta y el origen de su mirada sobre la gestión

Inició la carrera muy joven y hoy suma 28 años de trayectoria laboral formal. Entre los aprendizajes que recuerda con especial aprecio está un proyecto en LA FABRIL, donde aplicaron la Teoría de las Restricciones, una metodología de gestión orientada a mejorar el rendimiento de un sistema mediante la identificación y administración del “cuello de botella”.

Esa experiencia marcó su manera de entender la relación entre tecnología y negocio. “Me enseñó que los recursos humanos y financieros tienen que gestionarse de la forma que realmente agregue valor, y que hay que ser pragmáticos”, señala.

Aún recuerda el libro La Meta, de Eliyahu Goldratt, y la enseñanza práctica de no adoptar tecnología por moda y responder de manera inmediata, que el mercado sea esa restricción. Esa practicidad —explica— permite visualizar con claridad cómo utilizar los recursos de forma adecuada.

Parte de esa lección, señala Marco, es aprender a arriesgarse y tomar decisiones guiadas también por la intuición. “La intuición es el resultado de lo que has aprendido a lo largo del tiempo, de la experiencia y la teoría”, explica. Para él, “esa capacidad de interpretar situaciones y decidir a partir de ese conocimiento acumulado es una ventaja propia de las personas, un poder que nos diferencia y que, en muchos casos, nos vuelve incluso más eficientes que la propia inteligencia artificial”.

Recuerda también algunos desafíos que marcaron su trayectoria. Hace más de dos décadas lideró la implementación de uno de los primeros e-commerce del sector florícola ecuatoriano, pasando de un modelo B2B a un B2C, vender arreglos florales directamente a hogares en Estados Unidos. Esa experiencia le enseñó que la tecnología no se trata solo de código, sino de comprender los procesos del negocio y tomar decisiones que acompañen su crecimiento.

Influencias que moldearon su liderazgo

En su recorrido profesional reconoce que su manera de liderar se ha construido a partir de distintas influencias. Algunas positivas y otras desafiantes, pero todas con aprendizajes valiosos. Recuerda especialmente haber observado estilos de liderazgo autocrático que, aunque complejos en su momento, le dejaron lecciones sobre la toma de decisiones en situaciones críticas. Esas experiencias le permitieron comprender que hay momentos en los que la presión exige resolver con rapidez y claridad, sin perder de vista el impacto de cada decisión en el equipo.

Con el tiempo, esa mirada se complementó con la influencia de líderes que le mostraron otra dimensión del liderazgo. “Uno de ellos fue Luis Carlos Garzón, quien priorizaba a las personas por encima de los procesos y confiaba en la delegación como mecanismo de crecimiento”. También recuerda con especial cariño a Carlos González Artigas-Loor, de quien señala, aprendió la capacidad de combinar decisiones prácticas con una mirada humana del liderazgo.

Tras 18 años en La Fabril, aceptó el reto de liderar el área de tecnología en SONGA, la segunda empresa exportadora de camarón del mundo. La propuesta implicaba asumir un desafío mayor: llevar a la organización hacia estándares tecnológicos internacionales, evaluar la implementación de un nuevo ERP y fortalecer el desarrollo del talento interno.

Reconoce que durante varios años se autoimpuso límites al rechazar distintas ofertas laborales. Por ello, este cambio representó una decisión consciente de salir de su zona de confort y asumir un nuevo desafío profesional. Hoy considera que esta etapa le permite poner a prueba su experiencia, ampliar su visión y aportar a la modernización tecnológica de una industria que juega un papel relevante en la economía ecuatoriana.

Las pasiones que comparte con su familia

Su día a día combina trabajo, aprendizaje y familia. En lo profesional, le motiva aprender junto a su equipo y resolver los desafíos de la operación diaria. Fuera del trabajo, busca equilibrar ese ritmo con actividades que le permitan compartir con su familia y fortalecer los vínculos que considera más importantes.

En el ámbito personal, mantiene con su familia una dinámica basada en la comunicación y el tiempo compartido. Incluso cuando la distancia lo exige, buscan formas de mantenerse conectados; por ejemplo, cocinar juntos de manera virtual o compartir actividades que refuercen ese vínculo cotidiano.

En su rutina diaria procura reservar espacios para asistir al gimnasio con frecuencia —muchas veces acompañado de su hija— y dedica tiempo a una de sus grandes aficiones: el cine. Prefiere la experiencia de la sala de cine, donde puede disfrutar las películas en pantalla grande.

La cocina es otra de sus pasiones. Le gusta experimentar con recetas que descubre en libros y prepararlas con dedicación para su familia. También disfruta conducir y salir a recorrer lugares sin un destino fijo, explorar rutas hacia la sierra o la Amazonía y descubrir nuevos paisajes.

Apoya de cerca la carrera artística de su esposa, cantante profesional, a quien acompaña en sus presentaciones artísticas.

Está orgulloso de sus dos hijos, con quienes comparte varios intereses. Con uno de ellos explora el mundo de la tecnología —armar pequeños robots y programar en Arduino—, mientras que con su hija disfruta experimentar con la impresión 3D. Es hincha de Emelec y le gusta el fútbol y el volleyball.

Trata de leer libros afines a su carrera y actividad profesional. Uno de los últimos libros que leyó fue La organización sin miedo de Amy Edmondson que habla de tomar retos y donde los empleados se sienten seguros para admitir errores.

Quiebre personal

A los 26 años vivió uno de los episodios más duros de su vida. Durante un intento de asalto sufrió un grave accidente automovilístico que lo dejó 15 días en coma y cerca de dos meses sin plena conciencia. Aquella experiencia marcó un antes y un después en su forma de ver la vida.

Recuerda ese momento como una etapa que le permitió comprender cuán frágil puede ser la existencia y la importancia de no vivir con rencor. “Hay que arriesgarse, sonreír y disfrutar; es una decisión consciente”, reflexiona.

Datos de interés

Estado civil: casado
Hijos: dos
Pasatiempos: Cine, cocinar, conducir y recorrer el país con su familia. Arduino, pequeños robots e impresión 3D junto a sus hijos.
Ir al gimnasio y dedicar tiempo a actividades familiares.
Lectura: La organización sin miedo de Amy Edmondson.

Hitos profesionales