Según la nueva edición del estudio Líderes o Jefes de Multitrabajos, el portal de empleo líder de Latinoamérica, el 64% de los talentos menciona tener una percepción buena o muy buena sobre sus superiores; mientras que para el 36% es regular o mala. En comparación con el estudio de 2025, la percepción positiva evidencia un incremento de 3 puntos porcentuales.
Además, el 54% de los talentos considera a su superior un líder, lo que representa un aumento de 4 puntos porcentuales respecto a 2025, cuando el 50% de los encuestados compartía esta percepción.
Respecto a las cualidades más apreciadas en un jefe, el 60% destaca la importancia de que escuche las necesidades; el 55% valora que contribuya al crecimiento personal y profesional de los miembros del equipo; mientras que el 52% espera que reconozca los logros de su equipo.
Entre quienes tienen una percepción negativa, el 44% menciona que su jefe o jefa no está dispuesto a enseñar a su equipo; otro 44% comenta que su jefe o jefa es muy autoritario; y el 41% señala que no recibe el apoyo esperado de su jefe o jefa.
Líderes o Jefes es un estudio de Multitrabajos en el que participaron 3.801 personas trabajadoras y especialistas en HR de Ecuador, Argentina, Chile, Panamá y Perú. La investigación explora el liderazgo dentro del ámbito laboral y sus efectos.
9 de cada 10 talentos creen tener cualidades de liderazgo
El 92% de las personas trabajadoras en Ecuador considera tener las cualidades necesarias para convertirse en líder. En la región, Panamá es el país donde más personas consideran tener esta capacidad: el 92% cree poder ser un líder; le sigue Perú, con el 90%; Chile, con el 87%; y Argentina, con el 81%. Además, esta tendencia aumentó levemente respecto a 2025, cuando el 89% de ecuatorianos pensaba que podía ser un líder.
¿Les gustaría tener la oportunidad de desempeñarse como líder? El 96% manifiesta que sí, frente a un 4% que prefiere evitarlo. Entre aquellos que desean tener la posibilidad de liderar, el 66% desea hacerlo para contribuir al crecimiento y éxito de la organización; el 59% para mejorar las condiciones laborales y el ambiente de trabajo para todos; el 56% para asumir mayores responsabilidades y desafíos profesionales; y el 55% para guiar y apoyar a otros en su desarrollo profesional.
Según casi 9 de cada 10 expertos en Recursos Humanos la capacidad para inspirar y motivar es fundamental para ser un buen líder
El 87% de los profesionales en Recursos Humanos considera que la capacidad para inspirar y motivar a su equipo es una característica fundamental que debe poseer un buen líder; mientras que el 67% destaca la habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva; y el 62% menciona la visión clara para establecer metas y objetivos.
¿Consideran que es importante para el funcionamiento de la organización que las personas en cargos jerárquicos sean buenos líderes? El 100% de expertos afirma que así lo es.
Ecuador es el único país de la región donde el 74% de los expertos en HR califica el liderazgo en su organización como excelente o bueno. En contraste, en Panamá el 76% de los especialistas tiene una percepción negativa del liderazgo en su organización; en Argentina el 68%; en Perú el 58%; y en Chile el 56%.
6 de cada 10 expertos en Recursos Humanos considera que el liderazgo se identifica por la satisfacción y el compromiso de los equipos
¿Cuáles son los indicadores clave para identificar a un buen líder? El 64% indica que se puede distinguir fácilmente por el aumento en la satisfacción y compromiso de los miembros de su equipo; otro 64% menciona el buen clima de trabajo en su equipo; y el 62% señala la capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
4 de cada 10 expertos brindar herramientas como cursos o libros para solventar los problemas de liderazgo
Cuando una persona en posición jerárquica tiene problemas de liderazgo, el 43% de los especialistas opta por proporcionar los recursos necesarios para que la persona mejore sus habilidades de liderazgo, tales como cursos de desarrollo, libros, herramientas de evaluación o sesiones de coaching; el 40% indica que opta por crear un plan de desarrollo que aborde específicamente las áreas de mejora en sus habilidades de liderazgo; el 36% elige hablar con la persona destacando áreas de fortaleza y áreas que requieren desarrollo; y, finalmente, el 35% prefiere evaluar las habilidades de liderazgo de la persona, identificando áreas de mejora y comprensión de las razones detrás del problema. Sin embargo, si los problemas de liderazgo son persistentes, el 45% menciona que se exploran alternativas como reasignación de roles, cambios en la estructura organizativa o incluso terminación de la relación laboral.
Sin embargo, el 79% de los profesionales en Recursos Humanos informa que no implementa estrategias para ayudar a las personas en posiciones jerárquicas a desarrollar el liderazgo.
De aquellos que sí implementan estrategias, el 33% organiza talleres, seminarios y cursos específicos diseñados para fortalecer las habilidades de liderazgo; el 27% establece sistemas de seguimiento y evaluación para monitorear el progreso de los líderes en desarrollo, identificar áreas de mejora y ajustar las estrategias de desarrollo según sea necesario; y el 17% ofrece programas de mentoring y coaching.
