El inicio de cada año representa un reto para las marcas, debido a que las ventas bajan, se enfrentan a la tentación de depender de los descuentos para captar la atención. Sin embargo, existen otras estrategias para generar un impacto duradero, cuya base es la innovación y la conexión profunda con los consumidores desde sus propósitos.
“Los primeros meses del año son el momento perfecto para que las marcas refuercen su identidad y establezcan conexiones genuinas con sus audiencias. Los consumidores no solo buscan precios bajos; buscan experiencias, valores y soluciones que resuenen con sus propósitos para 2025. Esta es una oportunidad para destacar desde la autenticidad y la creatividad, y no desde la competencia por descuentos”, explica Katy Vallejo, Directora Creativa de Ariadna Communications Group.
A continuación, algunas estrategias que sugiere la agencia:
1. Construye una conexión emocional con storytelling
El inicio de año es ideal para que las marcas conecten con las aspiraciones de sus audiencias, como el bienestar o nuevos comienzos. El storytelling emocional ayuda a visualizar cómo sus metas pueden lograrse con la ayuda de la marca.
[1]Según estudios recientes, el 92% de los consumidores prefiere anuncios en forma de historia, y las narrativas convincentes pueden incrementar la lealtad en un 20% y generar un 30% más de conversiones. Compartir historias auténticas sobre superación personal o sostenibilidad genera una conexión más profunda y lealtad duradera
2. Crea experiencias memorables en cada interacción
Las marcas pueden destacar ofreciendo más que productos: experiencias significativas. Diseñar interacciones únicas tanto en el entorno digital como en puntos de venta físicos es clave para captar la atención de los consumidores y mantenerlos conectados con la marca.
Por ejemplo, [2]IKEA ha logrado inspirar a sus clientes con campañas enfocadas en la organización del hogar. A través de activaciones en tienda y contenido digital, la marca acompaña a sus consumidores en la creación de espacios más funcionales, convirtiéndose en un aliado tangible para ellos.
Las experiencias en línea pueden incluir navegación personalizada o contenido interactivo que mantenga el interés del público. Por su parte, los puntos de venta físicos pueden transformarse en espacios temáticos o zonas interactivas que inviten a explorar y compartir un momento.
3. Diferenciarse a través de valores y consumo responsable
En lugar de competir por precio, las marcas pueden destacar atributos como la calidad, la sostenibilidad o la innovación tecnológica. Este enfoque refuerza su autenticidad y genera lealtad al alinearse con los ideales de los consumidores.
En Ecuador, algunas marcas se han posicionado como referentes al promover productos orgánicos y sostenibles, apoyando a pequeños agricultores y utilizando empaques biodegradables. Este modelo no solo refuerza su compromiso con el medio ambiente, sino que también crea una conexión emocional con los consumidores que valoran la sostenibilidad.
[3]Según una encuesta del Foro Económico Mundial, el 73% de las personas de la Generación Z prefiere comprar de forma sostenible, evidenciando la importancia de la sostenibilidad como criterio clave de compra.
4. Usar datos para personalizar estrategias
Muchas personas comienzan el año buscando opciones que se ajusten a sus necesidades, como bienestar, organización y soluciones prácticas tras los gastos de las festividades. Por ejemplo, Nike utiliza datos de sus usuarios a través de su aplicación [4]Nike Training Club para recomendar entrenamientos personalizados, consejos de salud y productos relacionados con sus objetivos. Este enfoque permite a la marca conectar de manera más profunda con las prioridades individuales de sus clientes, posicionándose como un aliado en sus metas personales.
Aprovechar los primeros meses del año sin depender de descuentos es posible al implementar estrategias que conecten con los consumidores desde lo emocional y práctico. La clave está en ofrecer valor más allá del precio, ya sea a través de historias auténticas, experiencias significativas o productos sostenibles. Las marcas que prioricen estas acciones no solo destacarán, sino que también fortalecerán relaciones duraderas con sus audiencias.
[1]Ablison. (s.f.). Statistics About Storytelling in Marketing
https://www.ablison.com/es/statistics-about-storytelling-in-marketing/
[2] IKEA. (s.f.). Abre la puerta al poder de una vida más ordenada.
https://www.ikea.com/es/es/newsroom/corporate-news/titulo-de-la-pagina-h1-pubc100d0d6/
[3] Foro Económico Mundial. (2022). La Generación Z está preocupada por la sostenibilidad y está empezando a hacer que los demás sientan lo mismo. https://es.weforum.org/stories/2022/03/la-generacion-z-esta-preocupada-por-la-sostenibilidad-y-esta-empezando-a-hacer-que-los-demas-sientan-lo-mismo/
[4] Nike. (s.f.). Nike Training Club App.
https://www.nike.com/es/ntc-app
