Corporación Proauto: Proyecto: Portafolio de Transformación Digital Corporación Proauto Plan estratégico 2026

Empresa: Corporación Proauto esta compuesta por tres empresas del sector automotriz en Ecuador:  Proauto en Quito, Emaulme en Guayaquil y Mirasol en Cuenca. Pertenece al sector automotriz y distribuye las marcas Chevrolet, GAC y VW.  Cuenta con 670 colaboradores a nivel nacional, 24 agencias para la comercialización de vehículos nuevos y flotas, un área de post venta y mantenimiento

Contexto

En 2021, los accionistas decidieron implementar el plan estratégico Corporación Proauto 2026 conformado por 5 mandatos de nivel estratégico:  Digitalización, automatización, mandato de marcas, experiencia de cliente y venta integral. El mismo, contempla transformar a la empresa digitalmente emprendiendo acciones como la creación de la nueva área de Transformación Digital y la apertura bajo COBIT de las sub áreas de innovación, proyectos ágiles, mesa de servicios, desarrollo y analítica y el departamento de infraestructura y analítica. Además, el desarrollo de un portafolio de transformación digital compuesto de 27 proyectos.

Objetivo:

Implementar un portafolio de 27 proyectos hasta diciembre del 2022 para transformar a la compañía en una empresa 100% digital.

Solución

Implementación del portafolio de proyectos basado en los siguientes pilares:

• Colaboración
• Datos y analítica
• Continuidad de Negocio y Cloud
• Modernización de aplicaciones
• Experiencia de usuario
• Ciberseguridad

Siguiendo la hoja de ruta se Leonardo Arévalo, líder del proyecto señala que:

• El 75% de toda la empresa está con  Business Intelligence esto hace que la toma de decisiones sea en línea.
• 80% en Cloud con enfoque en infraestructura en modalidad OPEX
• Han implementación del SOC en modalidad OPEX
• Modernización de Aplicaciones: Offie 365, CRM, ERP, Call Center, PWA y herramientas para gestionar la cultura ágil.
• Experiencia de usuario enfocado en digitalización, automatización de sus procesos.
• Impulso de la cultura ágil

Beneficios

• Agilidad en la toma de decisiones mediante analítica de datos.
• Reducción de tiempos gracias a la automatización y digitalización de procesos.
• Adopción de una cultura ágil en toda la organización.
• Mejora de la información interna con el uso de asistentes con IA
• Mejorar la rentabilidad de la organización.

Participantes

• Líder del proyecto: Leonardo Arévalo

Proveedor

• Marco Lara, Gerente Comercial Grupo Business IT
• Silvia Ramos, Gerente General de Sonda
• María Lorena Domínguez, Oficial de Cuentas Corporativas, Ecuacopia