SG Consulting operaba con procesos manuales, herramientas desarticuladas y baja trazabilidad, lo que generaba lentitud administrativa, errores frecuentes y falta de información confiable para la toma de decisiones.
Desafío
El desafío principal fue transformar digitalmente toda la operación interna de SG Consulting, modernizando los procesos, eliminando tareas manuales y creando un entorno de trabajo colaborativo y seguro, sin necesidad de realizar inversiones adicionales en licencias o plataformas, sino aprovechando al máximo el licenciamiento existente de Microsoft 365 y los servicios de Azure.
Objetivo
Implementar una solución integral que modernice la operación mediante la automatización de procesos, la colaboración digital, la seguridad avanzada y el análisis de dato.
Solución
La estrategia se basó en una combinación de automatización, colaboración, seguridad y análisis de datos, utilizando los servicios del ecosistema Microsoft 365 y Azure. La solución fue integral, modular y orientada a resultados, apoyada en cuatro pilares: automatización de procesos, inteligencia empresarial, seguridad avanzada y colaboración moderna.
Resultados e impacto
- Acceso a una plataforma colaborativa moderna y unificada.
- Alineación con estándares internacionales de seguridad y cumplimiento.
- Escalabilidad y alineación con estándares internacionales de seguridad y cumplimiento.
Factores de éxito
- Adopción estratégica de herramientas Microsoft.
- Implementación por fases y con enfoque modular.
- Enfoque Zero Trust en seguridad.
- Automatización e inteligencia artificial aplicadas.
Participantes
SG Consulting Group: Líder del proyecto: Diego Márquez, Gerente de TI; Paúl Márquez, Coordinador de Producción; Kevin Santillán, Coordinador de Desarrollo.
