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La adopción de tecnologías inmersivas exige gestionar los riesgos desde el inicio
julio 2, 2025
Por: Paulo Conforme Gutiérrez; MBA, MTR-Líder en Gestión de Riesgos y Compliance, catedrático, consultor, articulista y conferencista La incorporación de tecnologías inmersivas como la realidad aumentada, la realidad virtual o el metaverso marca un nuevo ...
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Tecnologías inmersivas potencian la creación de experiencias memorables
mayo 20, 2025
Por Paola Ganan, Jefe Nacional de Servicio al Cliente, Salud S.A. Lograr un impacto “wow” o memorable en la experiencia del cliente requiere interpretar con precisión sus preferencias, hábitos digitales y nivel de familiaridad con ...
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Tecnología para diseñar experiencias inmersivas en atención presencial
mayo 20, 2025
Por: Jhon Bonilla, Jefe de Sistemas, SushiCorp. La tecnología ocupa un lugar central en la estrategia organizacional, con un papel orientado a fortalecer la relación con el cliente y aportar valor en cada interacción. En ...
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