Con el objetivo de estandarizar los procesos, evaluarlos, controlarlos, Hyundai, marca sur coreana, recibió la certificación en calidad ISO 9001: 2015. Este proceso se implementó como un sistema de mejora continua, para ser más eficientes, ...
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élogos SurLatam y Phil Klaus Institute presentaron una propuesta para certificación internacional en Experiencia de Cliente. En la certificación pueden participar colaboradores de todas las jerarquías de compañías radicadas en Ecuador, Colombia, Chile, Perú, Argentina, Uruguay, ...