En Mochasa, el respaldo al área de IT resulta determinante para la adopción de nuevas tecnologías, ya que permite alinear las iniciativas con las prioridades del negocio, contar con los recursos necesarios y gestionar el cambio de manera ordenada. Este apoyo contribuye a mejorar la operación y a que la tecnología se traduzca en resultados concretos y sostenibles para la organización.
El respaldo a IT habilita decisiones tecnológicas con propósito empresarial, acelera la ejecución y permite que las inversiones se traduzcan en resultados de negocio.
Mercedes González, Gerente de Tecnologías de la Información.
Antecedentes
Molinos Champion, líder en la industria agroalimentaria, enfrentaba sistemas legados que generaban demoras, duplicidad de datos y baja disponibilidad de inventario. La necesidad era clara: una plataforma única que integrara costos, finanzas y procesos operativos para garantizar trazabilidad y eficiencia.
Desafío
El desafío consistió en unificar toda la transaccionalidad operativa y financiera en una sola plataforma ERP, garantizando integridad de datos, interoperabilidad entre procesos críticos, trazabilidad y capacidad para soportar crecimiento futuro con estándares globales.
Objetivo
Implementar un ERP robusto que optimice procesos críticos, reduzca errores y habilite decisiones basadas en datos.
Solución
La solución fue la implementación de Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations, integrada con desarrollos personalizados que se integra con múltiples aplicaciones. Se ejecutó un proyecto de alta complejidad que incluyó migración de datos, estandarización de procesos, ajustes de integración y estabilización funcional para asegurar disponibilidad, trazabilidad e interoperabilidad.
Esta solución permitió cerrar el 70% de la brecha digital, optimizar la eficiencia y sentar bases para futuras capacidades de inteligencia artificial.
Resultados e impacto
- Inventario disponible en tiempo real y trazabilidad completa.
- Reducción del 70% en errores operativos y procesos manuales.
- Cierre del 70% de la brecha digital en áreas críticas de producción, costos e inventarios.
- ERP unificado que optimizó eficiencia, redujo pérdidas y mejoró la toma de decisiones.
Factores de éxito
- Colaboración entre aliado externo y personal interno.
- Procesos depurados y desarrollos personalizados alineados a necesidades.
- Compromiso organizacional y auditoría interna para cumplimiento y adopción.
Participantes: MOLINOS CHAMPION Líder del proyecto: Mercedes González, Gerente de Tecnologías de la Información.
Proveedor: AlfaPeople Ecuador
