El proyecto de Migración de las Plataformas BANRED surgió para actualizar y optimizar las plataformas transaccionales, brindando a los clientes los beneficios de sistemas modernos, como mayor seguridad, escalabilidad, flexibilidad, interoperabilidad, soporte multicanal, velocidad de procesamiento y fiabilidad. Además, asegura el cumplimiento normativo requerido para este tipo de servicios en Ecuador.
Objetivo
Migrar todas las plataformas transaccionales de BANRED hasta el año 2023 para brindar una mejor solución de procesamiento transaccional y brindar mejores servicios a clientes.
Desafío
Dado el papel estratégico de BANRED en el sistema financiero y los requisitos regulatorios, la migración debía garantizar un Uptime superior al 99%, evitando cualquier impacto en los usuarios finales. También era fundamental mantener la normalidad en los procesos con el Banco Central y coordinar el trabajo entre los equipos internos de BANRED y los técnicos de las instituciones financieras para establecer ambientes de prueba y realizar las adaptaciones necesarias.
Beneficios
- Capacidad para procesar un alto volumen de transacciones simultáneas sin comprometer el rendimiento del sistema.
- Adaptación al crecimiento del negocio mediante la integración con múltiples sistemas, procesadores y redes de pago.
- Alta disponibilidad debido a la estabilidad y robustez de la plataforma.
- Multicanalidad en la gestión de transacciones.
Factores de éxito del proyecto
- Personal especializado en tecnología, proyectos, seguridad, QA y operaciones.
- Nuevos marcos de trabajo
- Apoyo de las entidades financieras.
Participantes Banred
Líder del Proyecto: Alejandro Mendiburo
José Xavier Espoz, Gerente General; Ingrid Cadena, Gerente de Proyectos y Procesos; Catalina Yépez, Gerente de Estrategia y Servicios; Marcos Murgueitio, Gerente Canales Presenciales; Cristian Villacrés, Coordinador de Producción.
