Las organizaciones en sus procesos de transformación digital incorporan canales de atención sincrónicos o asincrónicos, construyendo un modelo de omnicanalidad y utilizando soluciones en la nube, además, se suman tendencias de hiperperzonalización en la estrategia ...
En el segmento Estrategia, Tecnología y Negocios, los líderes de distintos sectores de negocio: banca, telecomunicaciones, turismo, industria, intercambiaron criterios en el Conversatorio: Conectar buenos momentos con el cliente donde se abordaron tópicos como omnicanalidad ...
Por: Stephanie Tamayo, Especialista Senior de Infraestructura. Rafael Manguía, Especialista Senior de Infraestructura y Virtualización. Gestionar una política de respaldos que aporte a la continuidad del negocio es vital en una organización y debe ser ...
VTEX, solución de comercio colaborativo, se asoció con Motorola y desarrolló una estrategia para aumentar los ingresos del comercio digital a través de 39 sitios web para Motorola durante el 2020. Al asociarse con VTEX, ...
La Gestión de Continuidad es una función estratégica que demanda una visión integral del negocio y una adecuada comprensión del entorno. Javier García, responsable de Riesgo Operacional de Banco Solidario menciona algunos aspectos de interés ...
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