En la Revista IT ahora, desarrolla espacios de participación con líderes de IT para abordar temáticas coyunturales en nuestra sección denominada Estrategia Tecnología y Negocio. En esta ocasión reunimos a gerentes y jefes de tecnología ...
Ernesto Barbery, CIO de Lotería Nacional; Álvaro Larrea, CIO de Supermercados Santa María y Rodrigo Vivas, Director de IT de Oriente Seguros, compartieron criterios y experiencias en relación con dos temas coyunturales: onmicanalidad y la ...
Mariángel Hernández, Estratega de Diseño, Consultora de Metodologías Ágiles, oradora principal EXMA, presenta su libro I eat failure for breakfast o en español: El manual para hacer de tripas corazón, una guía práctica basada en ...
En el segmento Estrategia, Tecnología y Negocios, los líderes de distintos sectores de negocio: banca, telecomunicaciones, turismo, industria, intercambiaron criterios en el Conversatorio: Conectar buenos momentos con el cliente donde se abordaron tópicos como omnicanalidad ...
Las organizaciones en sus procesos de transformación digital incorporan canales de atención sincrónicos o asincrónicos, construyendo un modelo de omnicanalidad y utilizando soluciones en la nube, además, se suman tendencias de hiperperzonalización en la estrategia ...