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Los canales de comunicación son fundamentales en la relación empresa – cliente, para mejorar la experiencia del cliente y lograr una estrategia de customer engagement exitosa. En una era digital es imprescindible contar con múltiples ...
El 10 de noviembre Genesys dará inicio al G.Summit Latam, el evento de Customer Experience que reúne a visionarios y líderes de la industria, partners de la región. El evento virtual empieza desde las 9 ...