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Los hábitos de comunicación de los consumidores han cambiado. Ya no sorprende que escribir ya sea a través de mensajes de texto, chats o aplicaciones de mensajería, haya superado en frecuencia y preferencia a las ...
Eclipsoft S.A., empresa ecuatoriana de soluciones tecnológicas, anunció el fortalecimiento de su plataforma de WhatsApp Business mediante la incorporación de agentes de inteligencia artificial. La actualización permite automatizar conversaciones, gestionar mayores volúmenes de interacciones y ...
Por José Caballero, Gerente General de Eclipsoft El crecimiento del consumo de internet ha puesto al alcance de los usuarios una amplia gama de productos y servicios, pero también ha incrementado los riesgos asociados a ...
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