Laura Ureta, es la Gerente de Seguridad de la Información de Banco Bolivariano, tiene 14 años de experiencia liderando áreas de Investigación de Fraudes, Auditoria y Seguridad de la Información, sin embargo, como ingeniera de ...
En un contexto complejo e incierto como la pandemia, el primer desafío para la mayoría de las organizaciones fue habilitar accesos remotos seguros. Para Rossy Tapia, Gerente de Seguridad Integral de Banco Guayaquil, uno de ...
En el segmento Estrategia, Tecnología y Negocios, los líderes de distintos sectores de negocio: banca, telecomunicaciones, turismo, industria, intercambiaron criterios en el Conversatorio: Conectar buenos momentos con el cliente donde se abordaron tópicos como omnicanalidad ...
Las organizaciones en sus procesos de transformación digital incorporan canales de atención sincrónicos o asincrónicos, construyendo un modelo de omnicanalidad y utilizando soluciones en la nube, además, se suman tendencias de hiperperzonalización en la estrategia ...
