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Alfanet implementó plataforma de Contact center y dinamiza la omnicanalidad
agosto 17, 2023
Para el proveedor de Internet Alfanet, la tecnología es un pilar que sustenta sus actividades en tres dimensiones clave: soluciones de red avanzadas para proporcionar servicios de Internet de alta velocidad y consistencia; seguridad para ...
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Optimizando con herramientas la estrategia de atención al cliente
agosto 17, 2023
Por: Damián Cruz, Jefe de Negocio y Canales Digitales, Banco Solidario Estamos siendo testigos de una transformación impactante en la forma en que brindamos servicio y atención al cliente, gracias al poder de las herramientas ...
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Estrategia IT de las organizaciones: La nube de opción a necesidad
agosto 17, 2023
En el conversatorio sobre Estrategia IT de las organizaciones: La nube de opción a necesidad se intercambiaron diversos puntos de vista y experiencias relacionadas con la adopción de la nube y cómo afecta a diferentes ...
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