La incidencia del fraude en el contact center continúa creciendo con rapidez. Según Gartner durante el 2020, el 75% de las organizaciones que se relacionan con sus clientes por varios canales sufrirán un ataque fraudulento ...
La ciberseguridad gana importancia estratégica significativa debido al incremento de ataques, su peligrosidad y sofisticación. En el Foro Económico Mundial, los ciberataques fueron considerados una amenaza global. Comparada con el PIB, la “industria” del cibercrimen ...
Frente a la crisis sanitaria del covid-19 y las recomendaciones de que los ciudadanos permanezcan en sus casas, DirecTV tomó algunas acciones hacia sus clientes y amplió la oferta de programación sin costo adicional. El ...
En el Hospital General del Norte de Guayaquil Los Ceibos, y en el Hospital General del Sur de Quito, se instaló el sistema auxiliar de diagnóstico del COVID–19, basado en Cloud de Huawei con Inteligencia ...