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septiembre 27, 2022
La industria financiera enfrenta nuevos desafíos debido a los altos niveles de digitalización, los nuevos comportamientos de los clientes y la manera en que acceden a los servicios. Frente a ello, una estrategia de CRM ...
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septiembre 27, 2022
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Tecnología e innovación, la fórmula que impulsa la experiencia del usuario
septiembre 27, 2022
Por Cynthia Dueñas, Gerente de Experiencia del Cliente Después de vivir dos años complejos producto de la pandemia, las compañías en general no pueden escapar al desafío que implica brindar servicios cada vez más automatizados, ...
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