La adopción de inteligencia artificial generativa está transformando la forma en que las organizaciones ecuatorianas gestionan el talento, la motivación y la compensación. De acuerdo con PwC Ecuador, este proceso avanza con rapidez y plantea nuevos desafíos para el liderazgo empresarial, especialmente en un contexto donde la tecnología y las expectativas de las personas evolucionan de manera simultánea.
Según el análisis de PwC, basado en su Encuesta de Remuneraciones 2025 y en el estudio global PwC Hopes & Fears 2025, casi la mitad de los trabajadores en Ecuador ya utiliza inteligencia artificial generativa en su día a día. A nivel global, el 70 % de los colaboradores afirma sentirse satisfecho con su trabajo semanalmente y, entre quienes usan IA, tres de cada cuatro reportan mejoras en productividad, creatividad y calidad.
La IA generativa ya funciona como un apoyo clave en tareas operativas y analíticas, permitiendo reducir tiempos, estandarizar procesos y mejorar la toma de decisiones. En Ecuador, esto se refleja en procesos más eficientes, mejores revisiones de riesgo y una mayor agilidad operativa en distintas industrias.
Para David Morrell, Socio de Consultoría de PwC Ecuador, el desafío no se limita a incorporar tecnología, sino a lograr que las personas se sientan preparadas, motivadas y alineadas para adoptarla. El estudio evidencia que los colaboradores que consideran significativo su trabajo están considerablemente más motivados, especialmente cuando cuentan con una visión clara del futuro, acceso a aprendizaje continuo, confianza en el liderazgo y seguridad psicológica.
La transformación tecnológica también está impactando directamente en los esquemas de compensación. Las habilidades digitales y de inteligencia artificial se han convertido en una prioridad formativa y en un factor diferenciador en los ingresos. Según PwC, las personas con competencias en IA reciben actualmente una prima salarial promedio del 56 %, más del doble que el año anterior, lo que impulsa a las organizaciones a replantear sus modelos tradicionales de remuneración.
En un entorno marcado por la aceleración tecnológica y la incertidumbre, PwC Ecuador subraya la importancia de que las empresas adopten un liderazgo audaz, capaz de canalizar expectativas y temores, promover el uso responsable de la inteligencia artificial y diseñar estrategias de compensación que reconozcan nuevas habilidades, impulsen la productividad y fortalezcan el bienestar de manera sostenible.
