El comercio electrónico en Ecuador continúa en expansión, con un crecimiento del 25 % en 2023 y ventas que superaron los USD 5.000 millones, de acuerdo con datos de la Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico (CECE). Este escenario ha llevado a diversas industrias a fortalecer sus canales en línea, entre ellas el sector automotriz.
En este contexto, Continental Tire Andina presentó los avances de Ercotires.com, plataforma digital con casi siete años de operación que busca simplificar la compra de llantas mediante procesos más ágiles y seguros. El sitio integra un sistema de búsqueda por medidas (ancho, perfil y rin) y asesoría en línea.
La plataforma también incorpora herramientas de inteligencia artificial que sugieren el producto más adecuado según el vehículo, atención personalizada por WhatsApp y acompañamiento de un asesor comercial. Las compras incluyen servicios como enllantaje y balanceo, con entrega e instalación en un plazo de cinco días en puntos aliados del país.
Recientemente, el portal actualizó su diseño y funcionalidades, ofreciendo una interfaz más moderna e intuitiva, optimizada para distintos dispositivos. Con estas innovaciones, Ercotires.com se suma al crecimiento del comercio electrónico en Ecuador y responde a los cambios en los hábitos de consumo digital.
