La cadena de farmacias Fybeca fue reconocida globalmente por TikTok como un caso de éxito en el uso de estrategias digitales para potenciar sus ventas offline.
El reconocimiento, publicado en el portal global de TikTok Ads, celebra la creatividad y el enfoque estratégico de Fybeca en la plataforma, combinando entretenimiento, educación y salud en una campaña innovadora. La estrategia “TikTok First”, implementada con el apoyo de la consultora “XIY”, permitió a la marca conectar de manera auténtica con diversas audiencias y fortalecer su presencia en un entorno digital en constante evolución.
La campaña se estructuró en tres pilares fundamentales:
1. Alcance a audiencias diversas: Fybeca aprovechó la gran comunidad de TikTok para dirigirse a nuevos segmentos de mercado, fortaleciendo su base de clientes.
2. Contenido creativo y educativo: La marca produjo videos dinámicos que además de informar, educaban sobre temas de salud y bienestar.
3. Humanización de la marca: A través de TikTok, Fybeca compartió historias de colaboradores y clientes, para crear una conexión emocional genuina con su audiencia.
Los resultados de la campaña fueron relevantes:
· 16,300 transacciones influenciadas en punto de venta.
· Un incremento del 21 % en el ROAS (retorno sobre la inversión) en comparación con campañas anteriores.
