Xtrim, es un grupo corporativo ecuatoriano de telecomunicaciones que ha estado en el mercado desde 1986, el grupo cuenta con una extensa red distribuidas a nivel nacional en 56 ciudades, ofreciendo servicios de internet, streaming, telefonía y Tv Pagada. Los cambios impulsados por una renovación de la marca han incrementado los proyectos en las distintas áreas y departamentos para proveer servicios de calidad basados en tecnología de punta con personal altamente capacitado y sobre todo honrando la honestidad intelectual, cultura de dueño y liderazgo de valor agregado.
Héctor Miranda, gerente de Servicios de IT, destaca que, como parte de su estrategia de innovación, han mejorado su infraestructura tecnológica e implementado un plan robusto de manejo de ambientes de pre producción, contingencia y recuperación ante desastres. “Los objetivos de negocio de Xtrim nos motivan a ser ágiles, responder a los requerimientos del mercado y realizar cambios en corto tiempo”, señala Miranda.
Para apoyar la gestión de IT y los planes de negocios de Xtrim, han implementado soluciones tecnológicas avanzadas, como dbFlashCopy. Esta solución posee funcionalidades robustas para dar soporte a los planes de continuidad del negocio y recuperación ante desastres, además de brindar agilidad en la creación de ambientes alternos de producción. Según Héctor Miranda, antes de adoptar dbFlashCopy, evaluaron varias alternativas y decidieron utilizar esta herramienta por su potencial y facilidad de uso en entornos de recuperación y refrescamiento de esquemas. “Con dbFlashCopy prácticamente tenemos un respaldo actualizado que nos permite responder de manera oportuna ante cualquier requerimiento de cambio de las condiciones comerciales de nuestros servicios”.
La implementación de dbFlashCopy de ITCabarique, ha sido esencial para responder a las necesidades cambiantes del negocio. “Debido a que la única constante en nuestro negocio es el cambio, requerimos realizar actualizaciones frecuentes. Cada cambio implica la configuración de un nuevo esquema. Hemos adaptado nuestros procesos para que, una vez finalizada las configuraciones de un esquema, lo refresquemos y montemos el siguiente”, explica el ejecutivo. “Esta metodología ágil nos permite avanzar y configurar rápidamente, alineándonos con la dinámica del mercado y las necesidades del equipo de marketing, y realizar cambios simultáneos en distintas áreas, mejorando así la atención a nuestros usuarios internos”.
Carlos Ayala, líder de Administración de Base de Datos, apunta que otro de los motivos que impulsaron la adopción de dbFlashCopy es su efectividad en la creación y disponibilidad de ambientes alternos de producción. “Antes usábamos Oracle Data Pump y Oracle RMAN, y notábamos que estas herramientas requerían mucho conocimiento especializado para realizar algunas operaciones que necesitábamos cumplir en tiempos muy cortos”.
La efectividad y el volumen de compresión de los datos con dbFlashCopy también son ventajas destacadas por Ayala. “Anteriormente, necesitábamos grandes cantidades de almacenamiento, pero ahora se ha reducido considerablemente debido a que las instantáneas generadas por dbFlashCopy son óptimas tanto en el manejo de datos como en la velocidad de actualización”.
Recientemente, el equipo de IT puso a prueba ambientes de desarrollo y post-producción con el cambio del IVA del 12% al 15% decretado en marzo. “Configuramos un ambiente de prueba de facturación, realizamos un refresh de una base de datos para el despliegue y lo completamos en 15 minutos, cuando antes nos podía llevar entre uno y dos días con la participación y esfuerzo de varias personas para la validación y configuración”, indica Ayala. Añade que dbFlashCopy es una herramienta de fácil manejo que permite trabajar dinámicamente para tener un ambiente de desarrollo listo rápidamente.
dbFlashCopy ofrece varias funcionalidades destacadas, incluyendo la capacidad de realizar validaciones y ser utilizada en arquitecturas de datawarehouse y big data, permitiendo el uso inmediato de los datos. Además, proporciona la capacidad de hacer respaldos instantáneos, lo cual es esencial en situaciones de contingencia o errores. Por ejemplo, si se borra accidentalmente algún objeto de la base de datos, como tablas, estos pueden recuperarse rápidamente gracias a que los respaldos de las transacciones están almacenados en dbFlashCopy.
