El uso de canales digitales creció en 45% en Produbanco

Hasta el momento, en Produbanco en línea se han realizado 8 millones de transacciones en sus canales Web, APP Móvil, Produbanco y App be. Durante la emergencia sanitaria, en el periodo de febrero a junio, las transacciones crecieron un 45% y un 12,4% en el monto de transacciones.

Fabián Garzón, Vicepresidente de Transformación Digital de Produbanco, explicó   “Existe una tendencia creciente al uso de canales digitales en todo el sistema financiero nacional y Produbanco no fue la excepción sobre todo considerando que el Banco como parte de su estrategia viene ya trabajando desde años atrás en su Transformación Digital, por lo que el principal efecto durante estos meses de emergencia sanitaria fue la aceleración en el uso de los canales digitales por parte de los clientes” 

En lo que va del año, el tipo de transacciones más requeridas, las transferencias representaron el 69% del total de operaciones registradas, mientras que el pago de tarjetas de crédito el 17% y los pagos de servicios públicos y privados el 10%.

Crecimiento durante la cuarentena

De marzo a junio se registraron 48 mil nuevos usuarios para los diferentes servicios en línea del banco

7 mil nuevos clientes al uso de la App be de Produbanco