Por Magdaleda De Luca, Estratega digital y CEO de Sybven Prepararse para vivir el proceso de transformación digital, requiere de una estrategia anclada a las necesidades, objetivos y alcances de la organización, de modo que ...
Las interacciones de los bancos a través de agentes virtuales continúan creciendo. Más del 50 % de las empresas están invirtiendo más por año en la creación de bots y chatbots que en el desarrollo ...
El término “humanizar” en la actualidad, está muy asociado a todas las tendencias de innovación y Transformación Digital; sin embargo, pareciera que hablar de tecnología y humanización más bien podría ser antagónico. ¿Dónde convergen ...
Los retail en Ecuador experimentan los mismos procesos y cambios que los grandes retail del mundo. Esa es la visión de Magdalena de Luca, CEO de Sybven, luego de cuatro años de trabajo con importantes ...
