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Transformando la Experiencia del Cliente: Tendencias emergentes y desafíos tecnológicos
junio 18, 2024
Por: Gerardo Dorfflinger, Subgerente de Tecnología de Cooperativa Andalucía. En los últimos años, la experiencia del cliente se ha convertido en un pilar para la fidelización y la recordación positiva de las marcas. Hoy, más ...
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Andalucía presentó su chatbot “Lucy”
agosto 7, 2023
Andalucía, institución financiera con 53 años de trayectoria en Ecuador, incorpora el servicio de chatbot a su portafolio de soluciones digitales. Esta herramienta, basada en un sistema de inteligencia artificial, permite resolver dudas y asesorar ...
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Andalucía comparte tips para mantener las ventas en verano.
julio 25, 2023
“Independientemente del tipo de negocio, ya sea una tienda física u online o ambas, es muy común que la mayoría de servicios o productos sufran una baja en ventas durante esta temporada, salvo pequeñas excepciones, ...
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