Uno de los primeros retos que a nivel país se necesitó suplir fue la carencia de una cultura de teletrabajo. La realidad que desencadenó la pandemia hizo que se tomará conciencia de que no estábamos ...
En el segmento Estrategia, Tecnología y Negocios, los líderes de distintos sectores de negocio: banca, telecomunicaciones, turismo, industria, intercambiaron criterios en el Conversatorio: Conectar buenos momentos con el cliente donde se abordaron tópicos como omnicanalidad ...
Las organizaciones en sus procesos de transformación digital incorporan canales de atención sincrónicos o asincrónicos, construyendo un modelo de omnicanalidad y utilizando soluciones en la nube, además, se suman tendencias de hiperperzonalización en la estrategia ...
Mastercard es una compañía de tecnología en la industria global de pagos que impulsa la economía digital asegurando transacciones sencillas y accesibles. En Ecuador, durante la pandemia, registraron un crecimiento de tráfico de transacciones de ...
