Por Johanna León, Consultora de ciberseguridad y protección de datos personales. Miembro de WOMCY Latam, ISACA Capítulo Ecuador, y colaboradora de CiberWarmi Ecuador. En el ámbito de la ciberseguridad, la experiencia del cliente no solo ...
Por: Sebastián Pérez, Vicepresidente regional de ecosistemas, BPC. La digitalización ha desencadenado una transformación radical. Así como la “Fuerza” en la conocida franquicia “Star Wars” impulsa la vida en el cosmos, el IoT ha cambiado ...
Daphné Repain, Gerente del Centro de Experiencia del Banco Pichincha, abordó diversos temas relacionados con la inteligencia artificial, IA, en un contexto empresarial. Discutió cómo la IA afecta la experiencia del cliente, los desafíos asociados ...
José López; Consultor Senior de Soluciones de Genesys para región NOLA de Genesys habló sobre cómo transformar las interacciones y conectarse con los clientes a través de la IA. La tecnología tiene el potencial de ...
