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La experiencia omnicanal de Corporación Maresa para la atención de clientes
diciembre 16, 2019
Corporación Maresa es un holding automotriz y de renting con más de 42 años de experiencia en el mercado ecuatoriano que en su división automotriz representa a reconocidas marcas internacionales como Mazda, Fiat, Chrysler, Jeep, ...
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Customer Experience, una estrategia del negocio
diciembre 16, 2019
“La atención oportuna a las emociones expresadas por el cliente a través de los distintos canales de comunicación le harán sentir importante” Aunque mucho se habla de customer experience o experiencia del cliente, existe una ...
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Aseguradora del Sur optimiza sus reuniones y reduce costos
diciembre 16, 2019
En Aseguradora del Sur los proyectos de tecnología desarrollan las facilidades para establecer buenos niveles de comunicación que aportan a su visión empresarial. Siguiendo el plan estratégico de negocio, incorporó un sistema de videoconferencia moderno ...
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