Antecedentes La Cooperativa COAC Gañansol buscaba modernizar su atención al cliente y fortalecer su gestión interna sin incrementar la carga operativa de sus equipos. Debía cumplir con la Resolución 009 sobre canales electrónicos y, al mismo tiempo, ...
La alta gerencia de Corporación Maresa impulsa los proyectos de innovación tecnológica actuando como patrocinador estratégico del cambio. Vinicio Vélez, Gerente de Transformación e Innovación, señala que se define prioridades alineadas al negocio y establece una gobernanza ejecutiva que ...
Antecedentes El Ordeño, empresa ecuatoriana con más de 300 colaboradores, afrontaba el reto de modernizar y digitalizar la gestión del ciclo de vida de su personal. La organización enfrentaba un problema estructural: la administración fragmentada, ...
En Fertisa la alta gerencia impulsa la innovación tecnológica a través de una visión estratégica que reconoce a la tecnología como habilitador crítico de la continuidad operacional. Jorge Romero, Gerente Corporativo de Tecnología, señala que el liderazgo se manifiesta en ...
