Banco Internacional diseñó un modelo de servicio y generación de valor para jóvenes de la Generación Z. Zensational, denominado “Zensational” que busca facilitar el acceso a beneficios personalizados, alineados con sus intereses, hábitos digitales y estilo de vida.
Según un estudio realizado por Capture Intelligence, agencia de SAMY Alliance especializada en Data & Research (2024), la estabilidad financiera es una de las principales preocupaciones de la Generación Z. El 63,4% de los jóvenes adopta estrategias de ahorro y el 59,1% se guía por un presupuesto mensual. Aunque muestran interés por nuevas formas de inversión, solo el 20,4% participa activamente en este mercado.
Zensational es un espacio interactivo donde los usuarios pueden descubrir su vibe, a través de un divertido quiz dinámico que conecta con sus intereses, gustos, preferencias y estilo de vida. Con base en su perfil, reciben recomendaciones personalizadas sobre servicios como: cuentas de ahorro con beneficios exclusivos, descuentos en comercios aliados, y herramientas para impulsar su independencia económica.
La experiencia es completamente digital. Los jóvenes pueden abrir una cuenta en menos de cinco minutos, y acceder a productos financieros que les permiten construir un historial crediticio desde temprana edad.
Además, como parte del ecosistema de innovación del banco, los usuarios podrán acceder a servicios como Google Pay, Apple Pay, transferencias inmediatas con WIP, y el acceso fácil a tarjetas de débito vinculadas a su cuenta de ahorros, para acceder a múltiples beneficios, promociones y descuentos por sus compras o consumos.
