Banco Internacional incorporó una funcionalidad que permite a sus clientes realizar pagos de servicios básicos y de telecomunicaciones a través de WhatsApp, mediante un asistente virtual.
Los usuarios con servicios previamente registrados en banca móvil o en línea pueden gestionar sus pagos enviando un mensaje o accediendo a la opción correspondiente dentro del asistente.
El proceso mantiene los estándares de seguridad de los canales digitales y presenta la información de los servicios de forma visual, diferenciando aquellos pendientes y al día.
Entre los servicios disponibles se incluyen proveedores de agua, electricidad y telecomunicaciones. Para utilizar esta opción, es necesario que los servicios estén previamente registrados en los canales digitales.
