CPN: Proyecto SI: Proyecto de Ciberseguridad para la prevención de fraudes bancarios en Cooperativa Policía Nacional.

La Cooperativa ha incorporado una herramienta avanzada de monitoreo de fraudes, completamente integrada con su plataforma virtual y la App Móvil. Esta solución, capaz de detectar actividades maliciosas en tiempo real, refuerza la seguridad de las transacciones y optimiza su gestión.

Andrés Espinosa, Arquitecto de Seguridad de la Información de la CPN, señalo: “Comprometidos con la seguridad de nuestros socios y alineados con nuestra estrategia institucional, este proyecto ofrece protección integral y refuerza la confianza en nuestros canales digitales”.

Objetivo

• Aseguramiento integro de canal digital web y App.

Desafío

Integrar una solución avanzada para el monitoreo de fraudes, capaz de detectar eventos fraudulentos en las transacciones a través de canales digitales, requirió un profundo conocimiento técnico para su integración con la Cooperativa Virtual y la App Móvil. Además, demandó una planificación cuidadosa, una coordinación efectiva y actualizaciones constantes para enfrentar los retos emergentes en ciberseguridad.

Beneficios

• Protección holística de las transacciones en los canales app y web.
• Menor fricción al usuario final y mejora de su experiencia.
• Acompañamiento de expertos en fraudes bancarios.

Factores de éxito del proyecto

• Apoyo de la Alta Gerencia y compromiso organizacional.
• Definición de los flujos en los que intervendrá la herramienta para una implementación estructurada.
• Soporte técnico, capacitación y acompañamiento directo de la fábrica del producto.

Resultados obtenidos

• Mayor y mejor detección de fraudes en tiempo real.
• Pérdidas económicas reducidas casi a cero durante el tiempo de operación de la herramienta.
• Definición de los flujos en los que intervendrá la herramienta para una implementación estructurada.
• Experiencia del cliente sin fricción al momento de transaccionar.

Participantes CPN: Líder del proyecto: Andrés Espinosa, Arquitecto de Seguridad de la Información.

Eduardo Alvarado, Gerente de Seguridad de la Información.

Proveedores:

• Mnemo: Héctor Martínez.
• ThreatMark: Petr Bezděk
• Tania Suárez.