Para el Tecnológico de Monterrey, la adopción de tecnologías como Big Data, analítica e IA representa un paso a alcanzar su objetivo estratégico: convertirse en una universidad líder y referente en México y Latinoamérica en la adopción, desarrollo y uso de soluciones de inteligencia artificial para la educación.
Con esta visión, desde la Vicepresidencia de Transformación Digital, desarrollaron Tecgpt, un ecosistema de inteligencia artificial generativa que brinda a los estudiantes y profesores herramientas de aprendizaje personalizadas y tareas automatizadas, todo ello ejecutado en los servicios de Azure Open IA.
Actualmente, se ha desarrollado dos productos: Tecgpt Portal, el punto de entrada para hacer sus funcionalidades y Skill Studio, una solución que permite desarrollar skills personalizados en estudiantes. Mediante la parametrización de promts se pueden desarrollar micro aplicaciones inteligentes.
Esta herramienta con base en IA generativa permite obtener información, por medio del diálogo, sobre algunos trámites de la institución y tendrá la capacidad de generar imágenes y sugerencias de publicaciones en redes.
Hoja de ruta del proyecto
Anteriormente, la institución educativa tenía a Tecbot, un chatbot interno con respuestas prefabricadas; ahora cuenta con su modelo de inteligencia artificial generativa conversacional.
El desarrollo del ecosistema de Tecgpt comenzó su desarrollo en el verano del 2023 y se desplegó la primera versión de Tecgpt Portal a un grupo de beta testers en septiembre de 2023. En mazo de 2024 se lanzó a todos los colaboradores del Tec de Monterrey la versión 1.0. Actualmente está en operación la versión 2.1, la cual ya incorpora modelos GPT4o.
En enero de 2024 se lanzó la primera versión de Skill Studio, desplegándose a un público acotado de beta testers. En Septiembre de 2024 se lanzó la primera versión de producción de Skill Studio a todos los profesores.
Manuel Terán Melgarejo, gerente de Plataformas de Inteligencia Artificial del Tec de Monterrey, explica que los desafíos más importantes que enfrentaron en las primeras etapas del desarrollo fue formar al equipo técnico con las competencias necesarias para hacer los desarrollos, además de hacer frente a la adopción de tecnología que estaban en etapas iniciales de madurez.
Resultados obtenidos
Actualmente los productos y componentes del ecosistema Tecgpt están desplegados para todos los colaboradores y profesores del Tec de Monterrey, se han desarrollado más de 600 skills por profesores. Cabe destacar que la iniciativa ha sido de gran aceptación de los docentes y ha sido reconocida por el CIO de Microsoft, en el Microsoft AI Tour 2024. Además, el ecosistema fue reconocido como una de las innovaciones mas importantes del 2024 por la revista IT Master.
Planes de IA a futuro
Los planes a futuro contemplan el despliegue masivo de este tipo de soluciones a todos los alumnos del tecnológico de monterrey mediante asistentes virtuales especializados con información académica y mediante skills específicos desarrollados por skill studio por sus profesores.
