SYNNEX Westcon-Comstor fortalece su Partner portal
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SYNNEX Westcon-Comstor apoya los canales para que estos den soporte a todos sus clientes en los procesos de evolución de su negocio y lo hace mediante el fortalecimiento de su Partner Portal, que permite el monitoreo de clientes, consumos, revisión de estatus de pedidos, verifiquen los créditos y cuentas por pagar, además tener actualizada la información. Además, de otros beneficios como:
- Gestión del día a día: consulta de inventario en línea, rastreo de pedidos, consulta pedidos facturados y descarga de licenciamiento, consulta del estatus de pagos y cartera, revisión de propuestas comerciales, entre otras actividades financieras.
- Cloud Solutions: acceso rápido a las mejores soluciones de nube en el mercado para cualquier tamaño de empresa, gestión de múltiples soluciones dentro de una interfaz optimizada y suma de servicios nuevos para sus clientes en minutos.
- Client Managment: se crean y administran las cuentas, usuarios y suscripciones desde un solo lugar. Además, el partner puede establecer sus propias condiciones de precio y personaliza los servicios que desee.
El Partner Portal ofrece una experiencia consistente en todos los puntos de contacto con los clientes al entregar información clave a los aliados sobre su negocio de manera digitalizada, con la segmentación de sus intereses y de manera accesible, automatizada y accionable. Además, incrementa el porcentaje de uso de los nuevos métodos de compra, los cuales -sin duda- facilitan las actividades diarias en este tiempo de pandemia.