Por: Santiago Moscoso , Doctor en Psicología Industrial-Coach ontológico. Las organizaciones enfrentan varios desafíos al implementar nuevas tecnologías para mejorar la experiencia del cliente. Desde una perspectiva humana, el mayor reto es lograr que todos dentro ...
Microsoft Corp., presentó Microsoft Viva, la Plataforma de Experiencia del Empleado que incorpora herramientas de participación, aprendizaje, bienestar y descubrimiento de conocimientos directamente en el flujo del trabajo de las personas. “Si algo nos enseñó el año pasado es que se requiere unificar la ...