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“Como líderes debemos brindar oportunidades que potencien el progreso del prójimo”
junio 18, 2024
Christian Escobar es chileno. Llegó a Ecuador hace tres años como Gerente de Tecnología para FEMSA Salud. Siempre pensó que estudiaría Historia o Leyes; sin embargo, terminó estudiando una carrera donde las letras son escasas ...
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Ética empresarial: Construyendo confianza en la experiencia del cliente
junio 18, 2024
Por: Gabriela Albán Izquierdo, Fundadora de ABD Group La ética empresarial integra valores y principios en todas las decisiones y acciones que afectan al cliente. La transparencia en el uso de datos, garantizar la privacidad ...
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Construir una cultura centrada en el cliente a través de la gestión del cambio
junio 18, 2024
Liliana Arroyo, County Manager para Colombia, Ecuador y Panamá de PROSCI. Abordar la transformación hacia una cultura organizacional centrada en el cliente no es una tarea sencilla. Implica un cambio profundo en la manera en que ...
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