PedidosYa, la compañía de tecnología enfocada en delivery y quick-commerce de Latinoamérica, anunció la actualización completa de su app que ya está operativa en la región. Esta renovación es una completa reconstrucción de sus tecnologías nativas y su sistema de diseño, lo que se traduce en una experiencia superior para el usuario.
Esta innovación es el resultado de un arduo trabajo que atravesó a casi todos los equipos de Producto, Experiencia de usuario e Ingeniería de la compañía durante varios meses. “Proyectos de este calibre demandan una coordinación muy fina entre centenas de profesionales de distintas disciplinas y equipos que participaron” comentó Leandro Malandrini, CPO de PedidosYa. Implicó migrar toda la aplicación a tecnologías nativas y la reconstrucción del sistema de diseño y permitió obtener velocidades de carga significativamente mayores, además de una solidez y estabilidad mejoradas. La interfaz también ha sido rediseñada, ofreciendo una estética más moderna y atractiva.
“Esto, más que una actualización; es casi lanzar una nueva aplicación desde cero”, afirmó Juan Martín Sotuyo Dodero, Chief Technology Officer (CTO) de la compañía. “Hemos invertido en una reconstrucción técnica completa para ofrecer una experiencia mucho más rápida, y amigable. Además sentó bases sobre las cuales podemos construir más ágilmente futuros desarrollos e innovaciones.”
Este nuevo relanzamiento, o “Revamp” como le llaman en PedidosYa, es un paso importante en la estrategia de mejora continua de su producto digital.
Principales beneficios de la nueva aplicación
- Mayor velocidad: La nueva aplicación es más rápida y ágil, y proporciona una experiencia de usuario más fluida, amigable y eficiente. La navegación dentro de la app se ha optimizado hasta en un 75%.
- Diseño moderno y atractivo: La interfaz ha sido completamente rediseñada para ser más intuitiva y visualmente atractiva. Se actualizaron más de 1100 pantallas y casos de uso diferentes.
- Rendimiento superior y mayor estabilidad: Es más robusta técnicamente.
- Base para futuros desarrollos: La nueva arquitectura permite la rápida implementación de innovaciones y funcionalidades de manera más eficiente.
Esta actualización se apoya también en desarrollos de inteligencia artificial que han optimizado operaciones clave dentro de la compañía. La IA permite a PedidosYa afinar la logística de entrega, anticipar la demanda, gestionar inventarios y detectar operaciones sospechosas en tiempo real, fortaleciendo la seguridad de las transacciones.
PedidosYa invierte anualmente en más de 800 proyectos de innovación tecnológica, con un enfoque prioritario en inteligencia artificial y análisis de datos. Este año, además, lanzó su Global Tech Hub en Latinoamérica, desde donde desarrolla soluciones para los 70 países donde opera Delivery Hero, su casa matriz. Esta apuesta refuerza el compromiso de la marca por construir un ecosistema cada vez más inteligente, eficiente y cercano a las personas.
“Con esta nueva aplicación, buscamos ofrecer una experiencia que no solo cumpla, sino que exceda las expectativas de nuestros usuarios”, concluye Pablo Celsi, UX Sr. Director de PedidosYa. “Queremos que sientan la diferencia en cada interacción y que disfruten de una plataforma que evoluciona constantemente con sus necesidades.”
