El estudio global realizado por el centro de investigación de mercados de Kaspersky en marzo de 2026 muestra un cambio en la forma en que las personas se conectan. Casi tres de cada cinco (58%) afirman que el smartphone es su principal dispositivo para acceder a Internet, relegando a los computadores a un papel secundario. Esta tendencia es aún más marcada entre la generación Z, pues el 67% de las personas entre los 18 y los 28 años elige el celular como su dispositivo principal. Sin embargo, mientras aumenta la cantidad y la sensibilidad de la información almacenada en estos equipos, los expertos en ciberseguridad advierten que los hábitos de protección de los usuarios no avanzan al mismo ritmo.
A medida que los dispositivos móviles se convierten en verdaderos competidores de los computadores para acceder a Internet, también ha aumentado significativamente la cantidad de información importante almacenada en ellos. Las fotos y los videos personales encabezan la lista, con casi dos tercios de los usuarios guardan estos recuerdos visuales en sus dispositivos. Les siguen los datos de contacto (55%), los mensajes de texto y el historial de chats (46%), y documentos personales importantes, como identificaciones y pasaportes (41%).
Al mismo tiempo, una proporción considerable de los usuarios, alrededor del 54%, almacena información relacionada con el trabajo, como correos electrónicos, calendarios e incluso accesos a sistemas corporativos, lo que difumina la línea entre los ámbitos personal y profesional. Las credenciales financieras y los datos de inicio de sesión están presentes en aproximadamente un tercio de los dispositivos, mientras que categorías emergentes, como los historiales de conversaciones con herramientas de inteligencia artificial (25%) y las cuentas de videojuegos (24%), reflejan los nuevos tipos de información personal que se almacenan en los celulares.
“Muchas personas usan el celular durante todo el día, pero todavía no han incorporado hábitos de seguridad acordes con el nivel de exposición que implica esa dependencia. Abrir enlaces sin comprobar su origen, posponer actualizaciones, repetir contraseñas, instalar aplicaciones sin revisar sus permisos o no realizar copias de seguridad son acciones que parecen menores, pero que pueden facilitar el robo de cuentas, la pérdida de información o el acceso no autorizado al dispositivo. El riesgo no siempre surge de una amenaza especialmente compleja, sino de la acumulación de pequeñas decisiones que dejan la puerta abierta a los ciberdelincuentes. Por eso, proteger el celular debe convertirse en una práctica cotidiana y preventiva, y no en una medida que se adopta únicamente después de sufrir un incidente”, afirma María Isabel Manjarrez, investigadora de seguridad senior en el Equipo Global de Investigación y Análisis para América Latina en Kaspersky.
Tres claves para proteger los datos móviles
Para ayudar a los usuarios a desenvolverse de forma segura en esta nueva realidad digital, los expertos de Kaspersky han elaborado un plan de seguridad de tres pasos:
1. Ningún dato debería existir únicamente en el celular
Un smartphone nunca debería ser el único lugar en el que se almacena información. Aunque resulta conveniente tener todo al alcance de la mano, una eliminación accidental, la pérdida del dispositivo o una falla del hardware pueden hacer imposible recuperar los datos si no se cuenta con copias de seguridad confiables o sincronización en la nube.
2. Crear una barrera contra las amenazas digitales
Solo durante el primer trimestre de 2026, y según datos de la compañía, se bloquearon más de 2,67 millones de ataques que utilizaban malware, adware u otros programas móviles no deseados, y se detectaron más de 306.000 paquetes de instalación maliciosos.
Los dispositivos móviles necesitan el mismo nivel de protección integral que las computadoras.
3. Prepararse para el escenario de “¿qué pasaría si…?”
La pérdida de un celular siempre ocurre de manera inesperada, pero adoptar algunas medidas preventivas puede reducir considerablemente sus consecuencias:
- Activar los servicios de ubicación. Tanto Android como iOS incluyen herramientas integradas que permiten localizar un celular perdido y, de ser necesario, borrar sus datos de forma remota.
- Habilitar las copias de seguridad automáticas. Realizar respaldos periódicos garantiza que las fotos, los videos, los documentos, los contactos y otros datos importantes puedan recuperarse, incluso si el dispositivo se pierde o es robado.
- Configurar el bloqueo automático inmediato. Programar el celular para que se bloquee apenas se apague la pantalla evita que ladrones o ciberdelincuentes puedan acceder a él cuando no se está utilizando.
- Mantener el dispositivo físicamente protegido. En espacios públicos, nunca se debe dejar el celular desatendido o al alcance de otras personas. También es recomendable evitar colocarlo sobre mesas, en los bolsillos traseros o en cualquier otro lugar vulnerable.
