Antecedentes
La necesidad de contar con una visión estructurada y alineada a estándares internacionales motivó el desarrollo de una Matriz de Controles de Seguridad y Cumplimiento que permita evaluar, organizar y mejorar de forma continua.
Desafío
LIFE debía fortalecer la gestión de sus controles de seguridad y elevar su nivel madurez, tras identificar brechas críticas. Para ello se definieron 20 controles clave y se incorporó el modelo CMMI para medir, priorizar y orientar acciones de mejora. Un control prioridad era la concientización y formación de habilidades del personal.
Objetivo
Establecer un modelo continuo de evaluación y fortalecimiento de riegos y niveles de madurez basado en la Matriz de Controles de Seguridad y Cumplimiento para LIFE, con énfasis en la gestión del riesgo humano.
Solución
Se implementó la iniciativa Guardianes Digitales como estrategia de formación en ciberseguridad, utilizando la temática de un universo espacial a para presentar contenidos técnicos de forma accesible y memorable. A través de personajes y dinámicas creativas, se facilitó la comprensión y difusión de conceptos clave, fortaleciendo hábitos seguros y consolidando una cultura de seguridad en LIFE.
Resultados e impacto
- Mejora de múltiples controles de seguridad en.
- Incremento del nivel de madurez organizacional general en un 10 %.
- Concientización en seguridad y formación de habilidades prácticas.
- 415 colaboradores capacitados directamente.
Factores de éxito
- Implementación de nuevas medidas para fortalecer los controles de seguridad.
- Inclusión formal en el plan de formación continua.
- Simulaciones de ataques y aprendizaje activo.
Participantes Life: Líder de proyecto: Jéssica López, Supervisora de Producción IT y María Augusta Rosero, Especialista de Seguridad.
Santiago Saavedra, Gerente de Información y Tecnología; Jorge Izurieta, Gerente de Talento Humano; Micaela Estrada, Analista de Comunicación Organizacional, Carla León, Asistente de Gerencia General.
Proveedores: Palo Alto, Edgar Barahona, Regional Sales Manager.
GMS: Esteban Lubensky, Presidente Ejecutivo.
Binaria Sistemas: Cristina Carrión; subgerente general.
Microsoft: Barnavi García, Account Lifecycle Manager.
Microsoft: Barnavi García, Account Lifecycle Manager.
