“En la ciberseguridad encontré mi pasión”

Santiago Pulgar es ingeniero Electrónico en Telecomunicaciones, tiene una maestría en ciberseguridad, administración de empresas y al momento se encuentra cursando otra en derecho digital, actualmente es el Jefe de Seguridad Informática de Seguros Equinoccial S.A.

Hace más de 15 años, una conversación con su hermano Ramiro le aseguraba que el próximo gran campo de acción sería la seguridad informática. Aunque al principio le sonaba a algo lejano y desconocido, la insistencia de su hermano lo llevó a explorar ese “terreno” y cambiar el rumbo de su carrera. Invirtió tiempo en formarse en Ethical Hacking, y las 45 horas intensivas del curso de certificación le abrieron la curiosidad y un nuevo universo de posibilidades, comprendiendo la importancia de entender lo que sucede en la infraestructura tecnológica, aplicaciones y redes a nivel de seguridad.

Lo que comenzó como una sugerencia se convirtió en su pasión. Afirma que en ese momento le hizo sentido aquella frase de uno de sus profesores de facultad: “Elije un trabajo que te guste y no tendrás que trabajar un día de tu vida”. “En la seguridad y ciberseguridad encontré mi pasión”, dice Santiago.

Con su curiosidad y rapidez para aprender, pronto se encontró con la necesidad de profundizar más allá de la gestión de vulnerabilidades. Descubrió el campo de seguridad de la información y riesgos, dedicó tiempo a estudiar las normativas que rigen una buena gestión y gobierno: las ISO, los principios del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI), integrando la tecnología, los procesos y las personas.

Santiago Pulgar posee una combinación de habilidades, adquiridas a lo largo de su trayectoria desde sus prácticas preprofesionales en redes y proyectos de infraestructura tecnológica, hasta su experiencia en Blue Hat Corporation, donde obtuvo un aprendizaje global y valioso en la interacción directa con clientes y proyectos. Además, ha tenido la oportunidad de liderar equipos de seguridad a nivel regional, y ha participado en consultorías o asesorando empresas.

Santiago es planificado, prevé las situaciones y estudia con atención a los clientes antes de una reunión, sabe la importancia de hacer las preguntas correctas y estar preparado para entregar una estrategia, estos principios los mantiene hasta hoy en su gestión. “Este esquema me ayuda a dar visibilidad a la organización de su nivel de madurez por medio de buenos diagnósticos, con la finalidad de adaptar una estrategia de ciberseguridad corporativa a la medida y con flujos de tiempo de implementación”.

Sin lugar a duda, el aprendizaje que ha marcado la vida de Santiago es la importancia de la preparación. Inspirado por una célebre frase atribuida a Abraham Lincoln: «Si tuviera 6 horas para cortar un árbol, pasaría las 4 primeras afilando el hacha», Santiago ha adoptado esta metáfora como un principio fundamental en su gestión profesional de seguridad, pero también en su vida.

Está lleno de pensamientos inspirados por sus mentores que dan practicidad a sus acciones, está consciente de que el poder de decisión es un elemento que promueve acciones y tener un propósito para alinear los objetivos profesionales con las oportunidades. “Decido prepararme para responder a todas las oportunidades, hacer que las cosas sucedan en la organización”.

Trabaja en un liderazgo participativo y visionario basado en resultados que involucra a los colaboradores impulsándolos a que cada uno trascienda y deje su huella, poniendo en práctica sus capacidades, les transmite su aprendizaje y retroalimenta de lo que sabe para que “tomen esos pequeños atajos”.

Santiago, equilibra su tiempo entre sus actividades laborales y familia, además, se dedica a sus pasatiempos. Al menos 4 veces a la semana sale a caminar, un espacio que también le ha permitido establecer un vínculo con la meditación y espacio para resolver algunas ideas o problemas. Le gusta practicar los instrumentos de percusión, pero sobre todo acompañar a sus hijos a sus distintas prácticas. Ellos son deportistas profesionales y han representado al país internacionalmente, los apoya como papá desde cualquier actividad sea de chofer, camarógrafo, fotógrafo y editor de sus videos o como animador. Ama saborear la comida que prepara su esposa que es chef y compartir todos los momentos junto a ellos.

Santiago lleva un matrimonio de 18 años, para él el viaje con su esposa ha sido emocionante; y aún no acaba. “Hemos logrado una importante conexión con nuestros hijos”.

Durante los Premios Líder IT 2023, Santiago recibió el reconocimiento al primer lugar como líder destacado en la categoría Seguridad de la Información, recuerda que a la gala lo acompañaron su esposa e hijo mayor. Ambos lo felicitaron y su hijo al mirar la estatuilla de ganador lo miro, y le dijo: “Papi, tú eres el Messi de la ciberseguridad”, haciendo referencia y símil al balón de Oro que se entrega al mejor jugador del año en el fútbol.

Este premio se sumó a los que sus hijos han adquirido en sus respectivas disciplinas, y para Santiago representa una tarea de muchos años, valora lo que en el tiempo ha sido el apoyo de muchas personas y familia que le han dado consejo, animado a continuar y crecer no solo en la parte profesional sino también espiritual. “Este reconocimiento significa valorar todo lo que he caminado, el apoyo brindado y agradecimiento a Dios porque la gloria y la honra es de Él”.

Una de las actividades que también es un hábito es escuchar podcast, video de canales de ciberseguridad de Youtube, TED, para complementar temas afines y también la lectura. Su más reciente libro leído: “Haz clic aquí para matarlos a todos” de Bruce Schneider, experto en seguridad informática y escritor que habla sobre los riesgos inherentes a la tecnología y enfrentarlos de manera responsable enfocándose en la seguridad y privacidad.

Le gusta también leer a Daniel Goleman sobre inteligencia emocional, pero series como como Lie to me y todo aquello que le permita “leer a la gente”, es decir entender a las personas a través de su comportamiento, gestos, etc.

Datos de interés:

Estaco civil: casado

Hijos: 2

Pasatiempos: caminar y tomar tiempo para reflexionar sobre ideas y temas a resolver.

• Acompañar a sus hijos en sus actividades, leer, escuchar y ver canales de ciberseguridad.
• Lectura reciente: “Haz clic aquí para matarlos a todos” de Bruce Schneider.

Hitos profesionales

• 2022 a actualidad: Jefe de Seguridad Informática en Seguros Equinoccial
• 2021 a 2022: Experto en Riesgos Tecnológicos en Banco Pichincha
• 2019 a 2021: CISO en Equivida
• 2017 a 2019: Arquitecto de Ciberseguridad en Maint
• 2007-2017: CTO en Blue Hat Corporation.