La calidad de datos y un marco de referencia
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Para Christian Choy , Gerente de ventas de DW Consulware, tener un buen gobierno de datos es importante de lo contrario las empresas fracasarán en sus intentos por conocer profundamente a sus clientes o alcanzar una hiperpersonalización. Si los datos con los que cuenta no son correctos no podrá mejorar los índices de conversión de las campañas de marketing. “La calidad de los datos nos permite contar con datos confiables para accionar una estrategia comercial para mejorar los ingresos, por ejemplo”.
Paúl Calvache, consultor de DW Consulware, complementó la idea señalando la importancia de tener un marco de referencia que apalanque tanto al gobierno de datos como a la gestión de datos. Además , destacó: “Para empezar con iniciativas de gestión de datos no es una condición necesaria contar con el 100% de datos de calidad.”