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Dropcap the popularization of the “ideal measure” has led to advice such as “Increase font size for large screens and...

La rapidez, la simplicidad y la continuidad entre canales empiezan a depender de cómo las organizaciones integran operación, datos y...

Por Joffre Fabre Ballester, Gerente de Transformación Digital, Nobis Holding  La experiencia del cliente no se construye desde la integración de personas, procesos...

En la jornada tecnológica de Laboratorios Bagó del Ecuador, organizada por IT ahora, líderes, colaboradores y especialistas analizaron cómo las...

Por William Salazar, Jefe de Innovación Tecnológica, Transformación Digital y Gobierno de Datos, Grupo Danec La gestión comercial empieza a...

Por Katherine Cárdenas, Gerente de Canales Digitales, BANRED  Ejes de análisis Construir la experiencia desde el usuario  Empatía y co-creación en el diseño...

Por Rodrigo Rueda, Director de Desarrollo Comercial y Experiencia al Cliente, Grupo Fanafesa.  La gestión de cobranza empieza a leerse desde otra lógica....

Franklin Rosero, vicepresidente de Tecnología de Veris, ha construido su trayectoria entre decisiones de alto impacto, liderazgo cercano y una...

Por Elizabeth Pérez, Coordinadora del área de Ciberdefensa, IST AMERICAS La exposición digital de las organizaciones elevó las exigencias sobre...