KM Solutions, empresa ecuatoriana especializada en gestión documental y conocimiento, presenta las últimas tendencias y proyecciones del sector, destacando la creciente necesidad de digitalizar y proteger los documentos en entidades públicas y privadas.
Según estudios recientes, el mercado global de sistemas de gestión documental (DMS) alcanzó en 2024 un valor de entre 7 000 y 9 000 millones USD, proyectándose para 2030‑2037 cifras que oscilan entre 24 000 y 55 000 millones USD, con tasas de crecimiento anual compuestas (CAGR) de entre 7 % y 16 %. Factores como la transformación digital, requisitos regulatorios (GDPR, HIPAA, SOX), la adopción de la nube y tecnologías como IA y blockchain impulsan esta tendencia. Fuente: researchnester.com.
“A nivel global, estamos viendo una aceleración sin precedentes: más del 65‑80 % de las organizaciones están migrando a sistemas en la nube, y las capacidades de IA están optimizando procesos hasta en un 50 %” comenta Diana Lara, gerente de KM Solutions Ecuador.
En Ecuador y América Latina, la digitalización y el cumplimiento normativo están propiciando un fuerte crecimiento: “En el país, la exigencia de archivos electrónicos, las auditorías digitales y la presión por reducir costos operativos han duplicado la demanda en los últimos tres años”, explica Lara. “Hoy en día el 70 % de las empresas medianas buscan migrar a plataformas que les permitan automatizar flujos de trabajo, asegurar integridad documental y acceder desde cualquier dispositivo móvil”, añade.
Por su parte, las PYMEs y el sector público lideran esta transformación local, atraídos por beneficios como reducción de tiempos de búsqueda en más del 30 %, mayor eficiencia y ahorro en impresión y almacenamiento físico.
Principales impulsores de demanda en Ecuador:
- Regulación: creciente necesidad de cumplir con normativas internas y externas, lo que obliga a optar por archivos digitales seguros, con trazabilidad.
- Transformación digital: entidades bancarias, de salud y gubernamentales implementan e‑documents para agilizar procesos y mejorar atención ciudadana.
- Ahorro y sostenibilidad: la reducción del papel representa un ahorro significativo y contribuye a políticas de responsabilidad ambiental.
