Amenazas en transformación, inteligencia artificial, integración tecnológica y nuevas exigencias para el canal marcaron el Partner Forum de Fortinet en Ecuador, espacio en el que la firma compartió sus perspectivas del mercado y reconoció a sus partners.
Fortinet reunió a sus aliados estratégicos en Ecuador en una nueva edición de su evento anual Partner Forum, un espacio orientado a compartir tendencias, estrategias y perspectivas sobre ciberseguridad.
Federico Cruz, Country Manager de Fortinet Ecuador, señaló que la prioridad de la compañía en el país es profundizar su presencia en el mercado mediante el fortalecimiento del equipo local y un acompañamiento más cercano tanto a clientes como a partners. Explicó que muchas organizaciones aún desarrollan su madurez tecnológica y de ciberseguridad, por lo que la estrategia va más allá de ofrecer soluciones puntuales e incorpora conversaciones sobre redes, seguridad, inteligencia artificial y tendencias que impactan a las empresas.
Añadió que parte de esta visión contempla fortalecer la evangelización del mercado e impulsar la especialización del ecosistema de canales, promoviendo capacidades técnicas y certificaciones que les permitan diferenciarse y asumir un rol más consultivo. En esa línea, el Partner Forum forma parte de esta estrategia al permitir compartir resultados, presentar la hoja de ruta de la compañía y ofrecer al canal una visión sobre amenazas, necesidades del mercado y prioridades empresariales.
Sobre la relación con los partners, indicó que las necesidades del mercado han cambiado. La ciberseguridad debe entenderse como un componente transversal dentro de cualquier iniciativa tecnológica. Bajo esa visión, los clientes demandan acompañamiento técnico y orientación consultiva, mientras la necesidad de simplificar entornos fragmentados abre oportunidades para que el canal fortalezca ese papel.
IA, datos y resiliencia en la agenda de ciberseguridad
En el marco de su visita a Ecuador con motivo del encuentro, Gonzalo García, vicepresidente de Fortinet para Sudamérica, compartió su visión sobre la madurez regional en ciberseguridad, el impacto de la inteligencia artificial en las operaciones de seguridad y los desafíos que enfrentan las organizaciones para resguardar su información.
Al referirse a la madurez en ciberseguridad, explicó que el nivel de preparación no es homogéneo entre industrias ni entre mercados de la región. Sectores como banca y telecomunicaciones suelen mostrar un mayor desarrollo, con equipos más maduros, mejores prácticas y adopción de estándares internacionales.
En contraste, existen empresas más pequeñas que ni siquiera cuentan con un equipo dedicado de tecnología, y mucho menos con especialistas en ciberseguridad. Esa realidad influye cuando se intenta evaluar la preparación de un país frente a las amenazas actuales.
En cuanto al uso de inteligencia artificial, señaló que las organizaciones están en plena carrera de adopción tecnológica, buscando incorporar estas capacidades principalmente para ganar eficiencia. “Habrá una diferencia importante entre las compañías que logren integrar IA y transformen esa eficiencia en reducción de costos o mejoras de servicios y productos”, comentó.
Desde la perspectiva de ciberseguridad, Fortinet aborda la inteligencia artificial desde varios frentes. Como usuario de estas tecnologías, la compañía ha incorporado IA desde hace varios años en sus operaciones. Estas capacidades se han integrado para asistir a quienes administran plataformas de seguridad, acelerando el análisis inicial de incidentes, reduciendo tiempos de detección y resolución, apoyando el monitoreo operativo y anticipando problemas de disponibilidad, capacidad o comportamientos anómalos.
Además, García explicó que la inteligencia artificial representa una transformación importante para los servicios de seguridad gestionados. Permite automatizar la detección de señales en múltiples eventos, mejorar la correlación de información y trabajar sobre grandes volúmenes de datos.
Aunque el rol humano sigue siendo indispensable, sus funciones cambian. Menos tiempo se destina a tareas repetitivas de análisis y mayor participación se concentra en supervisión, toma de decisiones y reacción frente a incidentes reales.
Otro aspecto es la automatización basada en aprendizaje. Si un incidente ya ocurrió, fue detectado y corregido, la expectativa es que una próxima respuesta pueda ejecutarse automáticamente. Con modelos agénticos incorporados en plataformas de seguridad, ese aprendizaje permite activar acciones de contención frente a determinados eventos, fortaleciendo la capacidad de respuesta operativa.
Señaló que, aunque cada empresa enfrenta realidades particulares, existen temas comunes que predominan en la agenda de seguridad.
La creciente participación del nivel ejecutivo en las conversaciones sobre ciberseguridad obliga a los CISOs a comunicar riesgos en lenguaje de negocio, explicar impactos desde una perspectiva no técnica y sostener conversaciones más directas con CEO, directorios y áreas ejecutivas.
Otra preocupación que va en aumento es la fuga de información derivada del uso no corporativo de inteligencia artificial, fenómeno conocido como shadow AI, que ocurre cuando colaboradores utilizan herramientas externas con datos empresariales sin controles adecuados, incrementando el riesgo de exposición de información.
En términos generales, señaló que la conversación en seguridad gira cada vez más alrededor de cómo proteger la información. Si antes la ciberseguridad estaba asociada principalmente a la prevención de fraude y la continuidad operativa, hoy la protección del dato tiene un peso mucho mayor.
Desde la experiencia de Fortinet, García señaló que una de las principales recomendaciones para organizaciones y líderes de seguridad es entender sus capacidades reales de prevención, detección y respuesta, ya que ese diagnóstico define la hoja de ruta de inversión.
También advirtió sobre la complejidad que generan arquitecturas fragmentadas con múltiples herramientas desconectadas. Comentó que es frecuente encontrar empresas con múltiples proveedores y herramientas de seguridad, pero sin claridad sobre su nivel real de protección. Sugirió avanzar hacia estrategias basadas en plataformas integradas que permitan coordinar capacidades de prevención, detección y respuesta, en lugar de acumular soluciones aisladas que aumentan la complejidad operativa.
Para García, la prioridad de las empresas es proteger los datos, tanto en reposo como en tránsito, porque ese es hoy uno de los frentes donde se concentra con mayor intensidad la actividad de los atacantes.
Como parte de la jornada, Fortinet reconoció a sus partners más destacados por su desempeño, compromiso y aporte en la expansión de soluciones de ciberseguridad en el mercado ecuatoriano.
