Asertia Comercial, compañía ecuatoriana dedicada al consumo masivo con ocho centros de distribución a nivel nacional y alrededor de 1.600 frecuencias de entrega mensuales, considera a la tecnología un pilar estratégico. Las decisiones de actualización y cambio se alinean siempre con los lineamientos corporativos.
Recientemente, el área de IT decidió migrar su plataforma de virtualización tras más de una década utilizando VMware. La medida se sustentó en un análisis detallado del nuevo modelo de licenciamiento del fabricante. “El nuevo esquema representaba un costo elevado y poco flexible para una organización que necesita escalabilidad, eficiencia y sostenibilidad a largo plazo. El licenciamiento pasó de 8.000 a 20.000 dólares en un año, y la última propuesta ascendía a cerca de 100.000 dólares por la cantidad de núcleos en nuestros servidores”, explicó Gabriel Vásconez, coordinador de Infraestructura y Soporte de Asertia Comercial.
El equipo de IT analizó distintas alternativas en el mercado, entre ellas Proxmox, Hyper-V de Microsoft y Oracle KVM. Finalmente, se decidieron por esta última para reemplazar a VMware. “Oracle KVM es un hipervisor robusto, basado en código abierto y sin ataduras de licenciamiento. La elección se basó en que nos ofrecía flexibilidad, escalabilidad y la posibilidad de integrarse plenamente a nuestra infraestructura”, indicó Vásconez.
La decisión se justificó con parámetros económicos y técnicos, mostrando a la gerencia que existían alternativas de virtualización capaces de suplir la herramienta anterior a menor costo y con igual nivel de eficiencia. El proceso de migración fue cuidadosamente planificado: todas las tareas críticas se realizaron en noches y fines de semana, evitando impacto en las horas productivas de la compañía. “Sabíamos que toda migración implica riesgos de interrupción o pérdida de datos, pero cuidamos cada detalle y el cambio fue transparente para los usuarios”, afirmó.
Uno de los mayores retos técnicos, según explica Vásconez, fue cambiar la infraestructura hiperconvergente de Nutanix debido a la falta de documentación técnica y su estructura cerrada. “Logramos recuperar la infraestructura y hoy opera de manera óptima como cuando funcionaba con VMware”, señala. El desafío consistió en desmontar la hiperconvergencia que integraba almacenamiento, red, procesamiento y virtualización en un mismo bloque y adaptarla al nuevo hipervisor de Oracle KVM. Vásconez indicó que este trabajo los convierte en pioneros en el país al transformar y adaptar este tipo de infraestructura a un nuevo hipervisor.
La migración se concretó en un plazo de aproximadamente cuatro meses, que incluyó la fase de planificación y aprobación, mientras que la ejecución tomó dos meses. El proceso contó con el respaldo de la gerencia de IT y la colaboración del proveedor junto con el área de infraestructura, lo que permitió llevarlo a cabo de manera ordenada y segura. Vásconez recalca que no se registraron incidentes, ya que el equipo trabajó con respaldos completos de la infraestructura y con soluciones de continuidad como Veeam Backup.
El nuevo esquema les ha permitido optimizar recursos, ganar independencia tecnológica y mantener un modelo híbrido entre nube y servidores locales. “No hemos sentido ningún cambio frente al virtualizador anterior, pero sí hemos reducido costos y aumentado nuestra capacidad de innovación”, mencionó. Debido a que se trata de una herramienta
nueva para la organización, Vásconez comentó que se han apoyado en la suscripción a Oracle para capacitarse y gestionar la plataforma.
A partir de esta experiencia, Gabriel Vásconez enfatizó tres pilares críticos para la gestión tecnológica moderna: la planificación con respaldo robusto, la comunicación efectiva con el negocio en un lenguaje que integre lo financiero y lo técnico, y la evaluación constante de alternativas para evitar cambios reactivos y forzados. “Oracle KVM se presenta como un hipervisor de alto desempeño, escalable y flexible, construido sobre estándares abiertos. Esta elección no solo optimiza nuestra infraestructura, sino que consolida nuestra independencia tecnológica y amplía significativamente nuestra capacidad de innovación”, señaló.
Finalmente, remarcó: “La diversificación tecnológica es un imperativo de negocio. Apostar por un único proveedor o tecnología representa un riesgo crítico, como lo demostró el reciente cambio de reglas de juego con VMware. Nuestra arquitectura debe ser ágil y resistente para adaptarse a un mercado que puede transformarse de la noche a la mañana.”
