Edith, conoce profundamente la organización que dirige porque ha transitado por ella escaño por escaño. La ejecutiva guayaquileña es la CEO de las operaciones de DHL en Ecuador y ha demostrado un interés genuino por los colaboradores y por su impacto en la generación de un ambiente laboral que propicie la innovación y el servicio de excelencia.
La ejecutiva inició en el área de Servicio al Cliente, después pasó a Operaciones, luego a Calidad, a Recursos Humanos. Este background le valió la promoción a Quito como Coordinadora de Calidad a nivel país y ejecutó una implementación a nivel de Latinoamérica del Balance Score Card y del Quality Service Report, a finales de los 90. Tras su paso a Venezuela donde estuvo ocho años, inició como Gerente de Calidad, luego Gerente de Servicio al Cliente hasta llegar a ser Directora Comercial.
Desde el año 2013, tuvo la oportunidad de liderar las operaciones de DHL en Ecuador.
Ha realizado estudios e IDE Business School – Master of Business Administration (MBA), Dirección de Empresas
