IT ahora

Las infraestructuras hídricas que dependen de tecnología operativa (OT) y los sistemas críticos de agua que dependen de la continuidad...

Por Paola Ganan, Jefe Nacional de Servicio al Cliente, Salud S.A. Lograr un impacto “wow” o memorable en la experiencia...

Por: Jhon Bonilla, Jefe de Sistemas, SushiCorp. La tecnología ocupa un lugar central en la estrategia organizacional, con un papel...

Por Juan Francisco Flores, vicepresidente Movistar Empresas. La colaboración inmersiva, en el contexto empresarial actual, se refiere a la capacidad...

Por Galo Cruz, Gerente de Tecnología, Coris del Ecuador. El concepto de contact center ha evolucionado en los últimos años....

Por: Fabricio Luzuriaga, Gerente de Canales Digitales y Experiencia del Cliente, CRESA. Algunas marcas globales ya están pilotando metaversos, realidad...

Por Fernando Riedel, especialista en Voz y Colaboración de Cirion. Las herramientas de voz y colaboración están evolucionando hacia entornos...

Por: Belén Cabezas, Directora de Proyectos y Noelia Sánchez, Pasante Digital Mind El turismo es una actividad clave para el...

Jefferson Beltrán ha logrado combinar de forma natural el rigor técnico, la visión estratégica y una profunda vocación humana en...