Durante 15 años, C&S Technology ha sido un aliado tecnológico para las empresas ecuatorianas, brindando soluciones para fortalecer sus estrategias de negocio. La alta dirección de la compañía tomó la decisión de incorporar el ERP Oracle NetSuite a su portafolio de soluciones. Diego Fierro, Gerente de C&S Technology, señala que la gestión empresarial siempre ha sido parte integral de la propuesta de negocio de la compañía, pero hasta ahora no habían encontrado la marca o fabricante adecuado para potenciar aún más los servicios entregados a los clientes.
Esta solución destaca por su capacidad de almacenar la información en la nube, con un enfoque especial en la seguridad de los datos, además, es reconocida como una solución de clase mundial, comparable con las marcas multinacionales líderes. Además, brinda a los clientes locales una herramienta a costos accesibles, otorgándoles una ventaja competitiva.
Oracle NetSuite es un ERP versátil y adaptable que se aplica en diversas industrias, como retail, banca, energía, salud, entre otras. Diego Fierro menciona que su amplio alcance les permitirá atender tanto a empresas medianas como grandes, con el objetivo de mejorar su gestión empresarial y acompañar su visión de crecimiento.
Esta herramienta ofrece escalabilidad de manera sostenible, lo que significa que las empresas pueden expandirse sin enfrentar obstáculos técnicos significativos. Además, Oracle NetSuite brinda flexibilidad, permitiendo a las organizaciones ajustar y adaptar el sistema de acuerdo con sus necesidades cambiantes, sin la necesidad de realizar grandes inversiones presupuestarias.
Como representantes de Oracle NetSuite, se han alineado por completo con los estándares de la marca. Se someten a un proceso continuo de acompañamiento y formación, contando con capacitaciones y certificaciones en áreas comerciales y de preventa para ofrecer un servicio de calidad y soluciones que satisfagan las necesidades de los clientes.
Para entregar el soporte, C&S Technology cuenta con un talentoso equipo con experiencia en la implementación de ERP, además, el respaldado de la marca, para brindar un soporte de calidad. En caso de ser necesario, cuentan con el apoyo de técnicos e implementadores directamente de la marca. “Estamos comprometidos en que nuestros clientes reciban la mejor experiencia y que sus proyectos de implementación y mantenimiento sean exitosos”.
En las primeras etapas de esta colaboración, C&S Technology se enfocará en trabajar estrechamente con sus clientes fidelizados y expandir su base de usuarios para brindarles un ERP de vanguardia. “Nuestro compromiso es brindar un soporte y asesoramiento completo a nuestros clientes durante todo el proceso de adopción de NetSuite”.
La experiencia técnica y el conocimiento de los clientes, complementadas con la calidad del servicio son las fortalezas de C&S Technology, que sumadas a la adopción de estándares y certificaciones en procesos y servicios acordes a las exigencias de las industrias les permiten cumplir con las exigencias de todos sus clientes.
“15 años en el mercado nos han dado la experiencia de conocer a nuestros clientes, generar empatía con ellos y afianzar relaciones convirtiéndonos en un aliado estratégico”.
